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本报讯(记者 高建平)昨日,西安火车站在广场增设了退票流动车,以分流售票大厅内的旅客。
据介绍,预计今年春运西安火车站将发送学生客流60万人,目前,火车站已发售学生票53万张,调查数据显示,学生客流主要选择代售点购票,学生票发售接近尾声时,会出现一个短暂的代售点排队人员减少期。
预计1月20日前后是农民工客流高峰期,火车票预售期为3至10天,据此推断,1月12日左右,农民工客流购票较为集中。售票窗口因此做了相应调整,28个窗口中,16个窗口由原来只发售3日内车票,调整为预售3~10日车票。
为应对旅客集中购票,火车站广场增加了2台流动车,其中一台专售宝鸡、榆林、安康、汉中等短途票,另一台专门办理退票手续,原售票大厅1号窗口不再办理退票。
铁路部门提示,西安的旅客计划出行,最好选择代售点买票。