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2009年春运昨正式拉开帷幕 北京两站首日30万客流
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昨天，北京火车站售票大厅人头攒动。新华社发
2009年春运昨天正式拉开帷幕，在春节前后的40天时间内，全国将有23.2亿人次进行东西南北大流动，比去年同期增加3.5%。和往年春运一样，北京站和北京西站客流昨天明显增长，预计两站上车客流近30万人次。而在平时，两站每天上车的旅客在15万人左右。
■现场
四大火车站客流明显增多
昨天，北京站、北京西站、北京南站和北京北站四大火车站客流虽然比平时明显增多，但秩序井然。
昨天一早，记者来到北京西站，位于北广场西侧停车场上的120个临时售票窗口全部开放，窗口前排满了等候购票的旅客，一些民警和车站工作人员在维持秩序。除了进站口需要安检造成客流稍稍滞留外，站前广场没有旅客滞留。
女特警持防暴枪上岗巡逻
在北京站和北京西站，记者看到6名女特警首次亮相春运，开始上岗巡逻。昨天13时，记者在北京站看到，2名女特警并肩走在广场上，她们手里都拿着防暴枪，不时根据耳麦里传出的指令进行检查。
据介绍，此次投入春运保卫工作的女特警共计6名，均来自北京铁路公安处特警队，平均年龄21岁。
在北京西站行李房，记者还看到四条警犬在训导员的口令下，有条不紊地开展工作。它们主要在行李房和站台上检查春运期间的行李有无违禁品。
■售票
北京站24小时不间断售票
昨天，北京站上车旅客超过了13万，为保证旅客购票，北京站和北京南站的373个售票窗口将全部开卖。另外北京站增加了夜间售票窗口的数量，实行24小时不间断售票。
北京西站昨天上车旅客达到15万人，预计客流最高峰时日发送旅客将突破20万人，其中前往成都、重庆、信阳、南昌、合肥、阜阳等方向客流将高度集中。为方便旅客购票，春运期间西站设立了240个售票窗口。
■声音
一票难求问题今年仍然突出
对于铁路来说，每年春运最受市民关注的还是购票问题。据铁道部新闻发言人王勇平介绍，今年春运一票难求的问题仍然没有根本性地解决，铁路部门会尽最大能力，在安排、组织上进一步加强力度，尽量缓解旅客买票难的问题。
此前的一项网络调查显示，67.8%的网民认为倒票泛滥是火车票一票难求的主因。对此王勇平表示，铁路警方在严厉打击票贩子的同时，将处理售票中暗箱操作违法违规现象。
■客流
17日将迎来学生客流高峰
北京铁路局相关负责人表示，预计17日将迎来学生客流高峰，学生客流的启动将使铁路整体发送旅客量大幅上升。
这位负责人介绍说，由于北京地区铁路客流启动早，北京铁路自1月1日即进入春运状态。10天来，北京铁路局共发送旅客450余万人，日均45万余人次。随着学生客流、民工客流和探亲客流的汇合，铁路客流将出现井喷态势。
北京站22日将现客流高峰
北京站和北京南站客流高峰日预计为1月22至24日，1月23日上车人数将达到18万人。北京西站预计最高峰日将突破20万人次。对此，春运期间北京站和北京南站将安排开行直通临客36对，比2008年增加8对，创历史新高。北京西站将加开临客55对，日开行列车最高将达170对。
■退票
退票不晚于开车前6小时
从昨天开始至2月19日，北京站一般旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时。旅客改签车票的时间不晚于开车前；其中，当日当次有效的车票改晚乘车手续时，推迟乘车时间不超过3天。
为方便旅客退票，高峰时北京站将开设8处退票窗口，必要时还将根据实际情况加开窗口。
■安保
警方首次设立春运服务点
昨天，北京市公安局首次在全市的火车站、机场等地设立21处春运服务点，为旅客提供失物招领、求助、线索举报及意见投寄等相关服务。
春运期间，警方将通过悬挂宣传展板、发放安全提示卡、张贴宣传海报等形式介绍春运期间购票、乘车、出行等方面的注意事项，提高旅客、乘客安全出行意识。
■候车
西站临时候车区启用
1月10日，北京西站地下二层的临时候车区开始启用。临时候车区面积达6000平方米，接续安排13趟临客列车的旅客在此候车。
信报记者 李剑英
