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旅客退票至少提前6小时

http://www.sina.com.cn  2009年01月12日03:07  京华时报

  本报讯(记者夏命群)昨天,全国铁路进入春运第一天,北京站、北京西站等客流骤增,上车人数突破30万人次。为应对高峰客流,各站均大幅加开临客,而为了充分利用列车座位,北京铁路局规定,春运期间旅客退票必须至少提前6小时。

  昨天,北京站迎来民工流、学生流出行高峰,发送旅客人数突破13万人。北京站相关负责人称,当天已经加开8对临时旅客列车,主要集中在杭州、温州、福州、大连、哈尔滨、佳木斯等方向。

  此外,昨天起,北京站373个售票窗口全部启用。同时,为满足旅客夜间购票需求,车站增加了夜间售票窗口的数量,实行24小时不间断售票,确保旅客购票队伍不超过20人。

  北京铁路局相关负责人表示,1月11日-2月19日春运期间,一般旅客退票时间由开车前调整为不晚于开车前6小时。这意味着,想改变行程的旅客应该早下决定,在开车前6小时到火车站退票。据了解,高峰时北京站将开设8处退票窗口,必要时还将根据实际情况加开窗口。

  车票改签方面,北京铁路局规定,春运旅客改签车票的时间由开车后2小时内改为不晚于开车前;其中,当日当次有效的车票一旦改晚出行时,推迟乘车的时间不超过3天。

  北京站预计,1月22-24日,该站将迎来旅客出行最高峰,日上车人数将达到18万人,车站提请广大旅客,尽量错开客流高峰日提前购票、提前出行、提前候车,随时关注车站发布的公告和站内广播,以免耽误乘车旅行。

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