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首日发送旅客逾15万人次
总量比降8.3%，火车票尚余20万张
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本报讯记者从东莞市春运办了解到，春运第一天，东莞市站场旅客发送量合计155982人次，同比下降了8.3%。与去年同期相比，站场旅客发送总量有小幅下降，其中公路发送量下降了16.87%，水路发送量下降27.27%，铁路发送量增长24.73%。
3汽车站旅客发送量均过万
据介绍，从春运第一天看来，公路依然是旅客发送的主要方式，占总量的72.6%，铁路发送量则占26.9%。其中，东莞市内旅客发送量超过1万人次的站场有3个，分别是东莞市汽车站25500人次、市汽车客运东站18357人次，南城汽车客运站12415人次。
与去年春运首日相比，站场旅客发送总量小幅下降。但与春运前一天对比，各大站场旅客发送总量增加1.68%。除南城汽车客运站下降12.45%、虎门汽车客运站下降13.19%外，其他站场旅客发送量均有增长，增幅较大的是长安汽车客运站20.24%、东莞东火车站12%、市汽车客运站8.51%。
春运办表示，受当前全球金融危机及劳动密集型企业升级转型的影响，东莞市部分企业提前放假，一些外来务工人员在春运前两个月已开始陆续返乡，分流了部分旅客发送量。随着铁路运能增加，加上学生流、务工人员返乡流和探亲流形成叠加，铁路旅客发送量小幅上升。东莞市水路运输以出入境为主，受铁路、公路出入境客运分流、金融危机和两岸“三通”影响，虎门至香港的客源不断减少，选择水路到香港的旅客有所下降。
李毓全检查东莞东火车站
昨日上午，市长李毓全、副市长邓志广、市交通局局长韩任海及市春运领导小组成员单位各相关负责人分别前往东莞东火车站、万江汽车总站、南城汽车站进行检查，市春运办也组织4个组分赴各镇进行春运检查。
“外来务工人员千里迢迢回家，一定不能让他们出事，大家要将心比心，全心全意做好春运工作”，李毓全表示，春运关系到每一个旅客的家庭幸福和社会和谐，一定要让旅客走得开心，走得安全。他和邓志广等一行来到东莞东火车站，分别视察了检票区、候车区以及站台。在检票区，李毓全强调要保证旅客安全，检票进站要做到有序和谐；在候车区，李毓全和正在候车的旅客亲切交谈，询问他们是哪里人，票好不好买，春节后还回不回广东，并祝广大旅客一路平安。
尚有20万张火车票
东莞东火车站站长刘小平说，今年春运，东莞东火车站采取“电话订票，团体订票，代售点售票，分散取票”的方式，目前东莞东站始发列车46趟，比去年增加3对，并在多个镇区设置了75家代售点，其中46家取票，29家售票，做到“镇镇有点”，方便广大旅客订票取票。目前，该站团体订票已订取18万多张，电话订票30多万张，节前该站还剩下20多万张车票。
韩任海说，今年公路方面准备的运力比去年增加了10%左右，其中外省市包车由去年的1400多辆提升到1700辆左右；车辆安全监管方面，春运车辆采取IC卡制度，进入东莞的车辆都必须经过检查，配派春运IC卡，以确保安全，没有配IC卡的车辆不准上路；站场管理方面，全市所有站场都检查了一遍，所有相关工作人员都培训了一遍，全市23个三级以上站场都配备了安检机，确保行车安全、旅客安全。
昨日，东莞市春运办、交通局还派发了3万份《2009年春运指南》和1万份《东莞市道路客运线路乘车指南》，以便广大旅客有目标性地购票、乘车。
■温馨提示
1.不要从票贩子手上买票，以防买到假票，一定要通过正规途径买票。
2.火车站主窗口不售票，请广大旅客通过电话订票方式购票，不要盲目去火车站购票。
铁路
东莞东火车站昨开12列临客
本报讯记者从东莞东站获悉，春运首日东莞东站临客增至12列，发送旅客突破4万人次。
到14日19趟临客将全开
为缓解客流压力、提高运输能力，东莞东站昨日起开行临时旅客列车12列，具体车次为:东莞东—武昌L90次，东莞东—麻城L108次，东莞东—阜阳L110次，东莞东—阜阳L118次，东莞东—阜阳L160次，东莞东—横川L292次，东莞东—南昌L294次，东莞东—南昌L410次，东莞东—阜阳L436次；东莞东—麻城L270次，东莞东—南昌L378次，东莞东—武昌L478次。火车站旅客人数不多，现场秩序井然。
火车站方面表示，到14日，19趟临客将全开。目前，火车票比较紧张的线路集中在四川、湖南方向。
售票厅售取票业务迁至车站西侧
昨日起，东莞东火车站售票和取票业务迁至车站西侧临时售取票点。
车站设在广场西侧的大型临时售取票点，除作为电话订票取票点外，只发售2天以内的省内车票。另外，分布在29个镇街的铁路代售点出售电话订票剩余的6天以内发往全国各地的长途车票。
有关负责人表示，从1月2日至1月10日，东莞东火车站已经发送旅客19.6万人次。1月20日前，东莞至成都、长沙方向的车票基本售完，至武昌、南昌、阜阳方向还剩余部分车票。由于东莞东火车站运力有限，不能全部满足旅客出行需求，铁路部门呼吁广大旅客首先通过电话订票，如果采用电话订票订不到所需车票，说明该车票已经售完，请旅客不要再盲目到车站西侧的集中售取票点排队购票，应该尽早选择其他交通工具返乡，以免耽误行程。
志愿者提供真情服务
今年春运是广铁青年志愿者春运服务十周年。昨天，记者在火车站站前广场看到，20余名身批绶带的铁路青年志愿者，正在用实际行动履行“和谐春运，与你同行”的服务承诺。车站广场上，一名志愿者轻轻接过一位抱着婴儿的妈妈手中的包；临时候车区内，青年志愿者为候车的旅客送上一杯热气腾腾的茶，给一个个茶杯续上开水；站在第一临时候车区的咨询台的志愿者，耐心地给旅客解疑答惑，教旅客识别真假车票，并给远行的旅客送上安全的祝福；站台上，一名步履蹒跚的老人被一名青年志愿者搀扶着走入车厢，随身的行李被另一双年轻的手轻轻地接过。他们为过往人群宣传各种购票渠道，为老弱病残孕幼等重点旅客提供从进站口—站台—列车车厢门口“一条龙”服务；他们坚守岗位进行安全检查，维护站场秩序，开展安全咨询……他们用微笑诠释服务宗旨，用爱心和激情为广大旅客打造一个平安和谐的旅途。
散客昨起可购节后湖南地区返程票
本报讯广铁在发售6.5万张团体返程票的基础上，昨日起，面向散客预售湖南地区10个车站1月29日—2月8日的返程票。
据悉，广铁提供节后返程票票额的车站为衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、娄底、永州、常德等10个车站，其中散客返程票具体预售方式有以下3种:
1.通过电话预售。东莞地区的旅客于元月11日—21日12时—21时拨打订票电话:铁通9510510、0755-95105160、95105106，网通96020088、0755-960200865。
2.节前湖南地区部分车站预售。上述10个车站于元月11日—21日在站内设置返程票临时售票专窗，专门针对节前到达的旅客发售1月29日—2月8日的返程车票。
3.节前湖南地区部分车站送票下乡。节前，上述10个车站将于元月11日—21日组织若干送票小分队，深入乡镇，直接面向广大农民工旅客发售1月29日—2月8日的返程车票。
公路
各大汽车站昨日上午迎高峰
目前前往各地的班车票源充足
本报讯整个候车室坐满了返乡乘客，有些人连座位都没有，只能站着。昨天上午10点前，市汽车东站经历了一轮客流小高峰，到下午客流量缓慢回落。记者从各大客运站了解到，目前前往各方向的班车票源都很充足，车站也准备好了充分的应急运力。
下午客流量缓慢回落
春运首日，各车站都迎来了春运期间的第一个小高峰，但到下午，客流开始慢慢恢复平缓。下午4时许，车站候车室客流明显减少，零零散散的乘客只占据候车室一半空间。
据汽车总站业务室主任谢韶宁介绍，昨天汽车东站跨省市客流量约为1万人，与去年同期相比略有上浮。由于客流尚未形成高峰，汽车东站昨天在平时7个售票窗口的基础上，增开3个售票窗口。车站还将视客流情况随时增加售票窗口，高峰期最多可同时开通21个售票窗口，以满足乘客需求。为避免人流过于集中，记者昨日下午在南城车站看到，该车站已经实行了购票候车分流分批进入。
昨日，汽车总站的13个临时售票窗口已经开放，另外还有20个正常售票窗口，以迎接增加的客流。不过，记者发现，客流远远没有车站预期的多，就连正常的售票窗口，每行队伍排的市民也最多十几人，少的甚至只有四五个人，到昨日上午11时30分许，一些临时售票窗口就已经陆续关闭。
散客多了包车少了
昨日，车站的省内客流出现轻微上浮。为此，汽车东站的韶关、清远、英德、潮汕等地班线开始加班运营，部分班线加班班次比平时增加一倍加班密度。“例如平时开1班的，昨天开了2班；平时开2班的，昨天开了4班。”湖南、贵州等客流集中线路也开了加班车，昨天东站长途线路共增开20班次左右。
“预计从今天开始，整个春运的形势就能看出来了。”谢韶宁估计，客流高峰将在20日—24日出现，返乡乘客尤其是湖南、广西、江西等热点线路乘客，最好提前前往车站购买车票。目前，汽车东站已全面开通春运预售票，乘客可前往购买25日前的车票。
与此同时，包车返乡的旅客人数却少了许多。记者从春运办了解到，往年同期每天来报班的车主络绎不绝，但从上周末到昨日，每天报班的车辆屈指可数，这与部分企业提前放假有关，而春运开始4、5天后返乡包车数量将有所增长。
各车站票源充足
从昨天的情况来看，跨省客流主要集中在广西、湖南两省，其次是福建、贵州、江西。目前，南城车站已经预售了2万多张票，并准备了100辆加班车，最热门的广西贺州每天要加开4、5班车。
对于市民较为关注的行经京珠高速的班车线路是否能正常买票上车和预售票的情况，汽车总站表示，目前有关线路仍未正常预售票，但发车尚未受到影响。他表示，今年春运京珠高速仍然可能出现冰冻，但省交通厅和京珠高速都已经出台了应急预案，也有应急分流方案。即使冰雪封路，车辆也可以绕道新开通的清连高速和修复的坪乳公路进行分流，不会像去年那样进退不得，行程受阻。万一出现大面积旅客滞留的情况，汽车总站将安排宿舍楼和滨江体育公园作为疏散安置点，“去年雪灾最严重的情况下，总站只滞留了500多人”。
据了解，汽车总站准备了100多辆加班车，但昨日只有个别投入使用，而绝大多数线路正班车已经可以应对，有的正班车甚至还坐不满客，旅客不用担心购票问题。
本报记者欧雅琴戴双城
通讯员卢宇雄黄文燕李琼
阳勇凤谢小玲
