本报讯 （记者陈俊杰）北京大学第三医院放射科一台交换机昨日上午发生故障，殃及医院电脑系统，挂号系统瘫痪长达1小时，期间医院改用手工挂号。

　　瘫痪事故发生在上午9时许。带孩子看病的程女士当时正在排队，9时多，队伍突然停滞不前，前面传来抱怨声，“快点啊，怎么这么慢！”她注意到，门诊5个挂号窗口前挤满了人，挂号处里面的工作人员满脸焦虑。

　　工作人员出来解释说，挂号系统突然出了点故障，马上转手工挂号。随后，各个挂号窗口贴出手写的告示：系统故障，启动应急挂号。

　　手工挂号后，队伍越排越长。与此同时，收费、药房的电脑系统也出现故障，患者越聚越多。几名保安赶到患者队伍周围维护秩序，医院抽调护士照顾年老病人，排队患者未出现骚乱。

　　上午10时30分左右，系统部分恢复。11时，系统全部正常运行。据北医三院相关人士介绍，设备故障属正常运行造成的，非人为因素。