本报讯 （记者刘亚辉）“如果一个游客刚进入河南境内，手机上就收到一个欢迎来河南观光的温馨提示，并提供一个正规的旅游服务电话，相信会给很多游客留下深刻的印象。”谈起自己在北京旅游集散中心的亲历，省政协委员闫子鹏说，这个中心发车非常准时、服务项目也很“干净”，很受游客欢迎，作为旅游大省的河南，也应该考虑建立旅游集散中心。

　　闫子鹏认为，我省旅游资源之丰富自不用多说，但省内众多旅行社中，小、散、乱的现象仍然存在，强制购物、降低接待水平、坑骗游客的现象还时有发生。解决这一问题，可以借鉴别处经验，建立一家正规的、整合各方资源的旅游集散中心，统一为省内外游客提供优质、高效、便捷的旅游服务。例如，可以采取设立简单易记的客服电话号码；开通旅游专线，按时发车；省内统一核定旅游景点票价等等。②6