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三星C288软件出错 预制日期少一天

http://www.sina.com.cn  2009年01月13日07:57  长江商报

  本报讯(记者 孙厚光 通讯员 陆红林 石学文 实习生 熊凯)过了2008年12月30日,就直接跳转到2009年1月1日,而没有2008年12月31日,导致手机提前“过年”。昨日,工商部门发布消息称,三星C288手机软件设置存在问题。

  手机日历上2008年少一天

  去年12月19日,家住武昌的张先生买了一款三星C288手机作为圣诞节礼物送给读初中的女儿。2008年12月31日,张先生的女儿准备用新买的手机给朋友发祝贺新年短信时,发现手机显示的日期为2009年1月1日。她翻阅了手机日历发现,这款手机根本没有12月31日的设置。

  1月12日,张先生向武昌工商部门投诉。经工商人员协调,老板同意给张先生更换一部同款的三星C288手机,可是张先生翻阅手机内存日历发现,更换的手机也存在同样的问题。

  三星售后:

  软件存在失误,可免费升级

  对此,三星售后部门一胡姓女士解释,该款手机在设计软件系统时,把2008年12月31日设计掉了,目前该售后服务点已接到十几位顾客反映这个问题。她称,最近三星总部将有相关补救软件配发各售后维修点,为该款手机日历存在的缺陷作调整,机主可到三星售后服务点进行系统升级,“当然不升级也不会影响手机今后使用,因为2008年12月31日已经过去了。”

  工商部门表示,三星C288用户可拨打全国售后8008105858或直接到三星武汉售后寻求技术支持,售后电话82889214、87879958.

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