白云机场:禁止授权候机楼在车票上捆绑一切服务费

　　本报讯(记者/刘三琴实习生/谭青)本报“佛山候机楼强收5元服务费”报道引起各方高度关注。昨日下午3时左右，佛山候机楼(位于禅城石澜)授权方广州白云国际机场股份有限公司副总经理马心航昨向记者明确表示，佛山候机楼单方在票价上加收服务费的行为不在授权范围之内，已要求佛山候机楼取消此项收费。

　　1个小时后，记者通过拨打佛山候机楼机场巴士订票电话及现场咨询方式均得到证实:5元“综合服务费”已暂时停收。

　　广州白云国际机场股份有限公司:

　　候机楼单方收服务费不在授权之内

　　“佛山候机楼在车票上加收5元服务费的情况属实，我们不能容忍这种行为。”马心航强调，佛山候机楼是由白云机场授权设立的城市异地候机楼之一，其收取的5元服务费完全是单方面行为，而且该项收费竟与机场巴士的车票捆绑一起，这对白云机场发展城市异地候机服务的品牌声誉造成不利影响，“已要求其立即停止收费”。

　　“通俗地讲，授权包括可以出售机场巴士的车票、机票(包括可以办理部分航空公司的登机牌)等方面。佛山候机楼小卖部出售早餐之类的增值服务，旅客自愿消费，我们并不干涉。”马心航说。

　　马心航同时表示，公司已向珠三角各授权白云机场城市异地候机楼发出通告，禁止在车票上捆绑收取其它一切服务费，否则将取消授权。

　　客运专线运营方:

　　如提供高质量服务，旅客自愿购买则无可厚非

　　昨日，佛山候机楼往返广州白云国际机场的航空服务客运专线班车的3家线路运营企业均表示，不同意“综合服务费”加在车票上一起收。据了解，这3方包括:广州白云国际机场空港快线运输有限公司(空港快线)、广州安迅保诚巴士有限公司(机场快线)以及佛山市汽车运输集团有限公司。

　　空港快线方面有关负责人昨向记者表示，也曾向候机楼方面提出取消收费的诉求。

　　“不应该这样‘搭车收费’。当然，候机楼如果开设VIP服务区，提供更高质量特别服务，旅客自愿消费或购买服务无可厚非，我们没有意见。”佛汽集团方面有关负责人指出。