服务热线83529699

　　本报讯(记者/潘玉蓉通讯员/张仁熙牟晓龙)保险合同出现纠纷后首先找谁调解?设立在深圳保险同业公会内的深圳市“保险消费者权益服务总站”揭牌仪式昨日在市民中心举行，该服务站揭牌后，将试行展开保险合同纠纷案件调解处理工作，向保险消费者提供一个真正中立和及时的调解通道。

　　在揭幕式上，深圳保监局局长余龙华表示，目前挂靠在保险同业公会的消费者权益服务总站，建立在公平客观公正的机制上，我们决不会维护保险公司的利益，相反，在特别的情况下会倾向消费者。据介绍，“深圳市保险消费者权益服务总站”，由深圳市保险同业公会和深圳市消委会联合设立，旨在大力普及保险知识，增强保险消费者的依法维权意识，化解公司与保险消费者之间的矛盾纠纷，保护保险消费者合法权益。