人民网北京1月14日电 铁道部新闻发言人王勇平今天下午做客人民网强国论坛，与网友就“2009春运”的话题在线交流。

　　对于网友提出的“春运期间旅客列车尤其是临客晚点的现象时有发生”的问题，王勇平表示，铁道部已将列车正点率作为一项重要的考核指标，从春运开始后这几天的情况来看，列车运行平稳有序，保持了较高的列车正点率，始发正点率99.8%、终到正点率90.0%、在途运行正点率95.4%。

　　王勇平说，造成晚点的主要原因多种多样，主要有三个方面：一是这段时间旅客相对集中，客流密集、旅客进站上车难度加大，所以这样有可能导致旅客列车发车的延误；二是我们现在大量地开行临客，铁路运输能力处在超饱和的状态，列车运行调整难度显然也加大；第三个，就是在春运期间气候正处于天寒地冻的时候，天气复杂多变对于列车的运行秩序也会造成一定的影响，导致旅客列车晚点。

　　王勇平表示，春运期间，铁路部门将努力防止列车晚点。一旦发生晚点，我们也将视情形启动有关预案，强化晚点列车服务。同时也请旅客朋友多多配合我们的工作，也对这种晚点的现象，给予一定的理解。但是不管怎么样说，发生晚点的情况，为旅客造成的不必要的影响，我们对此表示歉意。