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主要集中武汉、长沙、合肥等航线
本报讯(记者/刘丽)“对客源比较集中的武汉等线进行加班,在春节期间在飞机上供应应节美食,对各种恶劣天气做了详细的预案……”深圳航空公司昨日发布该公司春运计划,对加班航线安排、服务、餐饮等各个环节做了详细安排。
8万套优惠机票覆盖主要城市
今年,深航在客源集中的航线进行了相应的加班,目前已分批次加班1300余班,重点是武汉、长沙、常德、宜昌、襄樊、合肥、南昌、贵阳、重庆、宜宾、西安、郑州、长春、哈尔滨、海口等航线。为保证春运期间的飞行安全和航班正常,深航成立了以总裁为组长的春运工作领导小组,下设春运工作办公室,全面负责春运航班的协调与保障。
为更大程度地方便市民出行,深航营销部针对今年春运的特点积极采取应对措施,进行一系列的营销产品创新。去年12月初开始在全国120余条航线上推出8万套“易来易往”往返优惠机票,航线覆盖昆明、贵阳、成都、重庆、大连、济南、青岛、银川等50个国内城市的120余条国内航线。
深航特别推出新春许愿板,在2009年1月1—15日,旅客可登录深航主页,在许愿板上写上2009年1月1日—3月30日的出行需求,深航根据旅客的出行需求为其第一时间安排机票并发放幸运礼物。
大年三十坐飞机有饺子吃
另外,深航配餐部根据往年新春佳节的经验,对机上餐食进行调整,从除夕到年初三为旅客准备美味的水饺,从初一至初三所有航班用于缓解下降压力的压耳糖改为喜庆糖果,正月十五元宵节也是春运期间的重头戏,深航特别为旅客准备了汤圆共庆佳节。
深航乘务部在春运期间也进行了春节服务创新系列活动,春联、小灯笼、中国结、鞭炮串等饰物使旅客走进客舱就能感受到春节的气氛,同时恭喜发财、步步高、新年快乐、喜洋洋、财神到等传统音乐更是将客舱气氛推向高潮。根据航程的时长,深航乘务部设计了祝福传递等机上互动活动,打造“欢乐客舱”,幸运旅客可获得礼物。
深航增设8个值机柜台
深航为分流旅客,积极与深圳宝安国际机场协调,B候机楼开放B3值机区,增设8个值机柜台,至此深航的值机柜台由原来的19个增到27个,为迎接客流高峰做好充足准备。
从1月16日起,乘坐深航ZH9829(深圳—大连)、ZH9985(深圳—昆明)、ZH9895(深圳—贵阳)、ZH9825(深圳—重庆)、ZH9991(深圳—合肥)、ZH9917(深圳—上海)航班的旅客,将在B候机楼B3值机区办理值机手续,深航在早间、午间等高峰时段安排专属的地面服务人员对旅客进行引导。
深航温馨提示广大旅客,由于春运期间出行旅客数量日益增多,请旅客提前两小时抵达候机楼办理相关手续,以免造成误机。