新快报讯 (记者 尹辉 通讯员 穗城管)昨日下午，广州市城管局在市委礼堂召开2008年工作总结暨2009年工作部署大会，这是市城管局挂牌成立后的首次总结表彰大会。广州市委常务、常务副市长苏泽群出席会议并讲话。苏泽群寄语城管队员：“总有一天要成为最可爱的人。”城管代表孙金龙称，大部分城管队员是部队转业人员，以前都是“最可爱的人”，如今要做最受市民欢迎的人。

　　“城管打人的投诉几乎没有了”

　　分管城管工作的苏泽群对城管队员可谓感情深厚，昨日会上不仅比喻城管是自己加强城市管理的“靠山”，还当场对一些非议予以驳斥。苏泽群说，就全国范围来看，自城管队伍产生以来，城管问题就时刻处在舆论的“漩涡”之中，处在市民群众的误解之中。这些情况不同程度在广州也存在，市民对城管褒贬不一，“越是这样，我们越要文明执法”。

　　苏泽群还提到前天他和广州市公安局局长吴沙的聊天。他说，以前听到有关城管的非议比较多，但吴沙告诉他，现在关于城管打人的投诉几乎没有了。“随着城管开放日的举行，以前找其他部门投诉的人现在也找城管去解决了”。

　　“要坚定信念，市民会支持的”

　　城管代表孙金龙发表感言时称，很多城管队员以前都是军人，是最可爱的人。如今虽有各种不同的评价声音，但广州城管要立志做最受广州市民欢迎的人。

　　苏泽群随后接过话茬，他告诫城管人要坚定信心，对城管执法工作要有一个全面、客观、公正的认识，“不要被外面的风言风语捆住了手脚”。他说，要相信人民群众的眼睛是雪亮的，只要城管坚定信念，支持的市民还是多的，那些不理解城管的市民也逐渐会理解，“总有一天城管也要做最可爱的人”。

　　针对城管局将今年定位为“形象化服务年”的提法，苏泽群还特别建议将“形象年”改为“人性化年”。

　　苏泽群驳斥：城管没时间作秀

　　1.广州绝不允许乱摆卖

　　观点1：有人说，意大利佛罗伦萨广场都允许摆卖，广州为何不可以任人摆卖？

　　反驳：“我们人太多，不乱摆卖都这么挤，哪还有地方去乱摆卖？对于无证照乱摆卖，城管必须要管，而且要坚定不移地进行整治。”

　　2.城管开放日不是作秀

　　观点2：社会上有一些言论说，广州城管开放日有作秀之嫌。

　　反驳：“我们不要怕这些作秀的说法，我们压根儿也没想过去作秀。我们现在要做的事情实在太多，哪里还有时间去作秀？(台下哄笑)不管怎样，我们还得靠各种形式的开放日活动来宣传城管。”