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□记者 张勇
晚报讯 现在,上海越来越多的公交实行“无人售票”,但由于是一人一车,市民在乘车过程中有诸多不便。在今年人代会期间,市人大代表左向群提交了一份书面意见,建议在世博会期间,“无人售票”公交车实行“有人服务”。
与国际接轨的“无人售票”车,如今越来越多。自1994年下半年在71、127、202路3条线路率先实行无人售票以来,全市公交无人售票线路已发展到数百条。
这份书面意见指出,公交实行“无人售票”,在于降低企业经营成本,倡导文明乘车环境。但现实情况是经营成本降了,可服务却难尽如人意。
据预测,2010年上海世博会期间,将有7000万国内外客商、参观者来上海,最高日接待人数将达到80万人次。左向群代表建议,让一批业务水平过硬的优秀乘务员走进繁忙线路的车厢,如火车站线路、医院线路、市区主干道线路、景区线路等。他们主要职责不是为了卖票,而是为南来北往的乘客服务,维护车内秩序,为老弱病残孕找座位,搀扶老年人、残疾人上车。