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事故团是上海东湖国际旅行社组织 韩正指示全力抢救伤员、认真做好善后事宜 上海市旅游局将24小时跟踪、了解和协调
昨天下午,上海市市长韩正致电上海市旅游局,指示要全力抢救伤员,认真做好善后处理工作,加强联系,摸排情况,迅速了解赴美旅游团情况。如果您的亲友在事发地游览并失去联系,可以拨打中国驻洛杉矶总领事馆的联络电话001-213-798-3368或001-213-807-8008询问具体情况。
□晨报记者 陶 令
晨报讯 美国当地时间1月30日下午4时许,北京时间昨晨8时多,在美国亚利桑那州著名的胡佛水库大坝27公里附近高速公路上,发生一起重大交通事故。一辆载有上海游客的大客车失控翻车,现已造成7死10伤。记者昨晚从组团社上海东湖国际旅行社了解到,该团为散客拼团,20名游客除了东湖国旅的4名客人外,其余分别来自中信国旅、巴士国旅等6家旅行社,上海游客16人,另有2名浙江游客和2名香港游客。昨天下午,上海市市长韩正致电上海市旅游局,指示要全力抢救伤员,认真做好善后处理工作,加强联系,摸排情况,迅速了解赴美旅游团情况。
昨晚,记者从上海市旅游局得到赴美旅游团人员名单如下:张欣帆、周茵、刘怡君(香港)、钟雨静(香港)、戴解民、李叶娟、吴守桂、吴双、包瑞华、谢天一(浙江杭州)、葛霞珍(浙江)、赵顺兴、朱永顺、赵莹蕾、盛振泉、洪嘉桦、洪邦耀、程雅芬、孙梦秋、朱国英。其中当时没有在车上的人为张欣帆、周茵、戴解民、李叶娟和洪嘉桦。
负责此次地接的美国一地接社在上海的主管接受记者采访时称:该团20人是1月24日从上海出发,赴美行程为全美东西海岸夏威夷14天,事发时应该已结束了美国东部的游玩项目。车祸是在该团去大峡谷游玩的返程途中发生的,事发时该团团员有15个人。由于另5名游客当时没有选择去大峡谷,留在了拉斯维加斯的酒店内,目前这5名游客状况良好,地接社已派当地员工赶去陪伴,提供帮助。至于5名游客稍后的行程安排,地接社称将遵照他们的意愿进行安排,或留在当地照顾亲人,或先期返回。
至于死伤者的善后事宜,据称需要等待美国警方公布死亡者名单后,将尽快组织游客家属赴美处理善后。据介绍,团员均已购买了相关保险。
事故发生半小时后,市旅游局立即启动应急预案,并即刻着手相关情况的调查和了解。经向相关部门和企业了解,已知发生事故的团组是由上海东湖国际旅行社组织的赴美旅游团,该团共有20名游客。事故发生当日,该团组的15名上海游客在出事车辆上,其余5名在宾馆休息。目前确认事故已造成7人死亡,其中一名为当地导游;另外10人(含司机)已分别被送往拉斯维加斯日出医院和内华达大学医院,其中2名游客已确认无恙后被送回宾馆休养。相关情况正在进一步调查和了解之中,市旅游局应急办将持续24小时不间断地跟踪、了解和协调。另外,事故发生后,中国驻洛杉矶领馆已派员前往事故发生地进行善后处理;东湖国际旅行社也立即成立应急善后小组,并加紧办理工作人员赴美善后事宜。
13个小时的“生命守侯”
□晨报记者 陶 令
美国当地时间1月30日下午4时许,15名中国游客在美国93号公路遭遇车祸。尽管有着15个小时左右的时差,从那一刻起,上海整座城市都被牵动、牵挂着,为了那20个生死未卜的生命,也为了更多留在国内的亲友们。
随着前方消息的传来,昨天早上8点半,上海市旅游局应急办紧急到位,在局长道书明、副局长程梅红的坐镇下,旅游局在第一时间启动了紧急预案,对全市春节期间赴美旅游进行全方位地排查,稍后副局长沈山州也赶往现场。很快从上海国旅、港中旅等出境大社得到了回应——没有旅游团在美国遇到车祸,搜查工作仍在进行中……
仅仅一个半小时后,上午10时,旅游局终于确认了该团是由东湖国旅组团的散拼团并同时确认了负责该团的美国一地接社。
中午前,旅游局召集到旅行社和地接社的负责人前来,共同商量并确认客人信息,经过多方辗转,游客名单终于赶在第一时间公布;同时与组团社、美方地接社共同组成善后处理工作小组,随时通报情况。
尽管车祸发生在远隔重洋的美国,又有时差,但旅游局针对棘手突发事件早已开始了多管齐下。一边组织人员排查旅游团、确认游客名单、商讨善后事宜;另一边紧急联络国家旅游局驻洛杉矶办事处,尽可能地了解现场的具体情况,且通过多种渠道派员赶往伤者救治医院,全力做好伤员抢救工作,并通知其家属;与美方和中方保险公司沟通,让保险公司尽早介入。
20名游客中首先有5名游客是安全的!这个消息让旅游局的工作人员稍稍松了口气。整个下午,为更多平安的讯息,旅游局应急办内上上下下都在忙碌着。
晚上,局领导朱承蓉也赶来现场指挥并表示,应急办将持续二十四小时不间断地跟踪、了解和协调。
眼看距离车祸发生的时间越来越长,值班电话的铃声更是一声紧似一声。为此,市场处处长杨凡不得不把一口饭分两次吃,因为电话有急切盼望着亲人平安消息的询问声,有的甚至是从南京、浙江打来,他们需要安慰;也有越洋打来的联络电话,传递着现场紧张的情形,感谢他们的支持。
至晚上9时,旅游局值班室内的两台电话仍在此起彼伏地响着,工作人员个个严阵以待,一直在努力更新着安全者名单,为远在大洋彼岸的同胞尽一份力,也为留在上海的亲属们报一声平安。