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昨日上午,消防人员正在灭火。9时51分,汉正街源祥大楼发生大火。79辆消防车出动,由于大楼门前巷道较窄,多辆消防车无法靠近。本报见习记者李鹏摄
具体损失目前还难以统计,现场附近仍然存在不少火灾隐患
大部分商户投保意识薄弱
昨晚,记者致电太平洋财险公司咨询热线获悉,该公司的理赔受理中心尚未接到一个有关汉正街火灾的理赔电话。
一位财产保险业内人士透露,从目前了解的情况看,汉正街至少90%的商户没有购买保险,即使购买了财产保险的商户,也没有买足保险。
“大家的投保意识很淡漠,2007年我们曾专门在汉正街搞过培训,而响应的商户寥寥无几。”昨日,人保财险武汉市分公司相关负责人介绍:“商户们一听说要拿钱,都没有激情,反而是汉正街管委会比较积极。”
据其介绍,当时该公司针对小商户研发的“小型商贸保险”的保障范围为火灾和水灾,基本上可以涵盖小商户经营中的意外风险,200元就可以保几万元,但因为商户流动性大、对风险认识不充分等原因,投保率迟迟提高不了。
“所有的财产都没了”
“消防员正在喷水的那个窗户,就是我的仓库!”昨日下午,源祥大楼一楼吉利喜庆礼品店老板谈东升无奈地看着眼前的大火,表情木然。
此次火灾中,他一楼的门面以及二楼的五个仓库全部损失。“我还没来得及买保险,现在这把火,让我所有的财产都没了。”谈东升欲哭无泪:“以前汉正街也曾发生火灾,我一直想着买一份商业财产保险,但是保险公司因为我们这里周边环境不好,拒绝受理!”
像谈东升一样,此次受灾的绝大多数商户均没有购买财产保险,大火中的损失无法得到理赔。
业内人士分析,由于汉正街个体商户分散难管理、摊位密集、防火措施相对较差等因素,抵御风险能力差,因此保险公司对其销售产品的“热情”并不高。也有可能是因为该公司开发的险种不全,没有相应的保险产品。
有关人士表示,此次火灾的具体损失目前还难以统计。可以肯定的是,由于主要着火楼层为商铺和仓库,商户损失惨重。
本报记者 尤义 刘嗣晶
◇商户反应
为抢救货物 冒险冲进火场
与起火大楼相距50余米,经营一家塑料花饰的陈先生告诉记者,9时40分许,他与家人正在出摊,当时他隐约看到事发大楼2楼飘着烟。“我以为是哪家在生炉子,没太在意。”陈先生说,待他们将货物摆出一半时,就听到有人大喊着火了,随后便是滚滚浓烟冒出,人群紧急疏散。
起火大楼正前方10米外一条宽约4米的小巷内,挤满了观望救火的人群,巷内两侧的数十家商户正在陆续将摆放在门外摊位上的货物往店内搬,数分钟后大部分都已关闭店门,虽然四处弥漫浓烟,但大部分商铺店主没有离去,而是站在巷内焦急地望着现场。
记者看到,一中年妇女由两名年轻女子搀扶着,歪坐在巷内的一店铺的货架上,不住地抹着眼泪,嘴里喃喃自语:“白干了这么多年了,全完了,都没有买保险。”
据搀扶中年妇女的同伴们介绍,中年妇女姓贺,湖北人,多年前随丈夫从浙江来汉做饰品批发生意,夫妻俩的店铺位于起火大楼1楼,存放货物的仓库在2楼,最近他们刚进了一批价值数万元的货物,起火后其丈夫不顾一切地随几名同行冲进了仓库想抢救货物,但两个多小时过去了也没出来,她一次次拨打丈夫电话,始终无人接听。
本报记者 罗义
◇原因分析
救援通道狭窄消防车难以进入
为何消防车迅速赶到,火势却没能得到有效控制?一位商户分析说,开始火并不大,他当时都没在意,还以为是有人生火做饭冒出的烟,一些居民还开玩笑说“生意红火”。起火时,有商户拿着灭火器灭火,没想到未能将火扑灭,后来看到了明火,居民才报了警。
由于火场道路狭窄,一开始,大量消防车鸣笛却进不了现场,只有两辆消防车靠近灭火,其他消防车只能停在火场附近的道路上。为尽量让更多消防车靠近起火大楼,消防官兵将大楼对面的一面墙拆掉了,形成了消防通道。这时,救援设备才运到现场使用,消防官兵才真正投入战斗。
本报记者 李海夫 实习生 李璟