2月3日，本报A6版《市民连呼“打的难”，的哥辩解“我冤枉”》一文报道了春节期间出租车拒载问题。这一问题受到了市交通局高度重视，从即日起在全市范围内对出租汽车拒载、索要高价等行为进行专项整治。

　　针对本报报道的问题，2月7日至8日，交通执法人员对全市出租车拒载、索要高价等违章行为进行重点查处，两天共查处违章行为84起。2月9日，市交通局发布了关于规范和整治出租汽车市场营运秩序的通告，明确规定沈城出租车以后再拒载，将被罚款、培训，甚至吊扣《客运准驾证》。

　　拒载罚款500元

　　啥行为算拒载？昨日，市交通局行政执法支队罗秀颀支队长对此进行界定。出租车辆在允许停车的地点正空车待租，询问地点后，因乘客所述地点与行车方向相悖，而不愿意去就算拒载行为。但如果车辆没停扬长而去的情况比较特殊，尚难以处理。

　　据悉，对的哥的姐不使用计价器或利用计价器作弊，故意绕道行驶或索取高价的，将被依法处以2000元罚款；对无故拒载乘客、未经乘客允许另载他人以及不按规定给付票据的，依法处以500元罚款；对其它不遵守客运服务规程的，依法处以50元以下罚款。值得说明的是，特殊天气，因车辆紧张，征得乘客允许后，可以并客。但是乘车的费用不能累加，否则将按索要高价处理。打车的费用只能按计价器打表金额计算，乘客可采取自行协商的方式。

　　首次违规进班培训

　　对侵害乘客乘车利益的拒载等违规行为，今后除了罚款外，市交通局还立出新规矩。据悉，首次发现的，由交通行政主管部门组织集中教育培训；两次以上的，吊扣《客运准驾证》一至六个月；情节严重的，缴销《客运准运证》、《客运准驾证》；情节特别严重的，责令出租汽车企业停业整顿。

　　同时，市交通局对出租汽车从业人员还实行质量信誉计分考核制度，满分为12分，发现违规行为后，对出租汽车驾驶员进行扣分，在年考核周期内如分数被扣完，从业人员将被吊销从业资格证，2年内不得从事相关工作。

　　投诉一周内结案

　　据介绍，对整治中查处的违章案件，交通行政主管部门将定期通过新闻媒体向社会公开曝光。违法当事人必须在规定时间内到指定地点接受处理，逾期不接受处理或者不履行处罚决定的，依据有关法律或法规规定予以严肃处理。

　　在此需要提醒乘客的是，遇到拒载等情况时，需要记住出租车公司的名字、车牌号、时间地点等相关信息，为取证方便，最好请周围人帮助作证。有关部门接到投诉电话后，会在1-2个工作日内，与投诉人联系取证，并在1周内将处理结果反馈给乘客。

　　本报记者 吴妍焱

　　黑车最高罚款10万元

　　擅自从事营运的黑车，将被罚款10万元。

　　市交通局统计，自去年11月沈阳开展黑车专项整治行动以来，截至目前，交通执法人员共查处黑车1595台，刑事拘留35人，行政拘留52人，逮捕1人，治安处罚5人。

　　市交通局表示，今后，凡未经沈阳市交通行政主管部门批准，擅自从事客运经营的“套牌”、“下线”出租汽车，非法营运的“黑车”及在沈阳市驻点营运或者返程搭载乘客的外地出租汽车一律予以取缔。

　　对无道路运输经营许可证、道路运输证或者持无效道路运输证从事客运出租汽车经营的车辆，依法予以暂扣，并处3万元以上10万元以下罚款，取消违法驾驶员客运从业资格，2年内不得从事客运经营性驾驶。

　　本报记者 吴妍焱