交委探讨用银行划账、手机充值等方式缓解充值难

　　本报讯(记者/陈洁娜通讯员/交通宣)记者昨日从广州市交委获悉，地铁、公交月票学生卡已开始发行，首批学生优惠票卡目前已发放到学校。针对月底扎堆充值难的“顽症”，市交委计划在公交站场增设便民服务点进行人工充值，并研究通过银行划账、通讯工具充值等方式来缓解充值难。

　　老人“三卡合一”6月底前完成换卡

　　根据计划，学生优惠卡于本月1日推出。近日，有不少心急的家长和学生反映，至今仍无法办理学生月票卡。记者昨日从市交委获悉，学生卡是记名卡，需要由学校向学生收集资料后统一办理，由于之前学校还在放寒假，因此办理学生卡的工作尚未全面铺开。

　　据市交委介绍，目前，收齐资料的第一批学生优惠卡已发放到学校，随着各学校陆续开学，将按照“分区分期”和“自愿办理”的原则，由各学校提供学生资料，有步骤地加快办理。

　　同时，广州已确定将老年人乘车月票优惠卡和市民卡、老年人优待证“三卡合一”，在一张卡实现优待证明、乘车优惠和办理医保、社保等多种功能。据悉，新卡的置换工作将在今年6月30日前基本完成。目前，重度残废人优惠票卡发行工作也在按计划稳步推进，残疾人优惠票卡已发了约7000张。

　　研究通过银行划账和手机方式充值

　　目前，仍有大部分市民选择在月尾或月初为月票卡充值，扎堆充值导致排长队、充值网络故障频发等问题。市交委表示，正在尝试多种方式解决上述问题。

　　交通部门呼吁市民，尽量选择非高峰时间(例如月中)，并到一些人流量较少的充值点充值。交通部门将继续增加充值点，例如在公交站场增设便民服务点进行人工充值。此外，还将加紧研究自动充值，即通过银行划账等方式来充值；研究其他新的充值方式，如通过通讯的方式来充值。

　　“有了这些新的充值方式，市民以后充值将会越来越方便。”市交委表示，月票卡的发行和管理工作将充分考虑市民的意见，对月票方案不断进行完善。