星语录

　　"广州要搞好亚运会，显示‘大哥’的风范，就要把‘的哥’搞好！"

　　采访地点：省委礼堂会场

　　采访时间：昨日上午10时许

　　对话双方：新快报记者吴璇坚VS汤镇业

　　■新快报记者 吴璇坚 陈志龙 刘正旭 张薇 陈淇铧 廖颖谊 黄琼 实习生 郭银萍

　　昨日上午，政协广东省十届二次会议在省委礼堂开幕。在会场，不少“明星委员”引来了记者“围堵”，省政协委员、一身西装革履的“光头”帅哥香港演员汤镇业在上厕所期间，就被一众记者拦截一旁连连发问。

　　建言：“的哥”形象关乎广州形象

　　“广州要做‘大哥’首先要把‘的哥’搞好！”省政协委员、香港明星汤镇业昨日在省委礼堂现场看见记者时提出了自己的建议。他说，广州“的士”在服务水平和车厢卫生等方面与北京、上海等大城市还是有一定差距，广州要搞好亚运会，显示“大哥”的风范，就要把“的哥”搞好。汤镇业说，在广州他经常“打的”，也曾遭遇过“绕圈”和“延迟打表收费”的情况。他还提出，广州“的士”的座椅套要每天更换，让客人坐上去感觉干净舒服，另外，“的士”颜色也可考虑统一，给人感觉更加整齐划一，广州的部分残旧“的士”也应更换。此外，汤镇业还说，自己有一次‘打的’时听到司机与他人聊天时“讲粗口”，“司机的素质直接影响其他人对广州的印象啊！”

　　汤镇业建议，广州应借亚运契机搞好“的哥”形象，出租车公司应定期对“的哥”进行礼貌用语、礼仪等培训，让“的士”这个窗口在亚运期间给全世界的人都能留下良好形象。

　　回应：穗的士服务亚运前将再提升

　　对于省政协委员汤镇业对广州出租车况的批评，广州市交委客管处处长张志新昨日接受本报记者采访时回应说，广州出租车行业是存在差距，但近年来不断在改进，全市出租车的车容车况已有很大改进，现在87%的出租车都是中高档车，在亚运会前，广州的士形象和服务会越来越好。

　　对于汤镇业委员提到的广州的士颜色不统一问题，张志新表示，各地对出租车颜色的规定不一样，像深圳是统一的，但也有很多大城市不统一，在出租车的颜色上，广州主要是考虑企业做品牌，让老百姓可以根据颜色识别不同公司，选择优质服务。

　　对汤镇业委员提到的的士车内座位较脏的问题，张志新回应称，去年广州所有的出租车都安装了座椅套，车内卫生已有很大改善。另外，广州目前中高档车比例已从30%提高到87%，广州出租车车容车况和档次都是全国最好的。

　　张志新表示，2010年亚运会将在广州召开，对广州的出租车行业也提出了更高的要求。对此，交委今年将深化创出租车文明行业，加强对司机的培训工作，进一步提高服务技能，相信可以建立一支具有良好服务意识的司机队伍，为亚运会期间的外宾接待工作做好准备，“如果的士司机说脏话，乘客可随时向96900投诉。”

　　明星简历：

　　汤镇业是香港无线电视的“五虎将”之一，跟刘德华、梁朝伟、黄日华与苗侨伟同时期出道，他在《天龙八部》中的表演成经典角色。汤镇业于2006年成为广州越秀区政协委员，2007年则升级为广东省政协委员。