“在私人银行领域，过去外资银行都是我们的老师，但是这一轮金融海啸过后，外资银行的客户纷纷往中资银行转移，我们现在是帮老师管理客户；而外资私人银行客户经理也纷纷往中资银行跳，所以我们还要帮老师管理客户经理。”2月中旬，国内率先推出私人银行服务的招商银行的副行长唐志宏，在领取《欧洲货币》杂志评选的“中国区最佳私人银行”奖项之后接受专访，详解全球金融海啸对中国私人银行市场的影响、中国私人银行业务的发展现状和趋势、招商银行的零售业务战略等话题。

　　唐志宏表示，过去这些外资银行都是我们的老师，这次金融海啸确实给我们的老师在中国做业务提出了很严峻的挑战。中国很多私人银行客户因为在外资银行购买的产品上损失惨重，从而折回中资私人银行进行理财。主要是因为他们在中国发展的时候，没有按照私人银行最本质的发展逻辑，太注重销售产品，却没有为客户平衡的配置资产。而且他们与投资银行的结合得太紧密了，由于投资银行的目的就是销售产品，这种作风无疑会影响到私人银行的运作，也埋下了风险隐患。

　　据悉，目前招行私人银行客户去年一年增长35％，在招行内部以不到0．02％的客户占比，在招行总资产内占比超过10％，是所有商业银行中的占比是最高的。

　　唐志宏表示，在银行业，每一种新产品的推出只要能早半年到一年，其先发优势不可估量。这种领先行业的思路，正是招行在零售业务领域领先的法宝。（李晓红 晓风）