“如今，在大城市的百货商场消费者银行卡消费占到50%以上，消费者每一笔消费，商场要按照销售额的1%向银行机构支付刷卡手续费。一个商场一年下来，要支付银行手续费用高达几百万，这项开支已经高居商场日常运营成本费用的前三名。”全国人大代表、合肥百货大楼集团董事长郑晓燕向本次大会建议，在刺激消费的当下，零售业让利促销的同时，金融机构也应该携手让利，降低信用卡消费手续费费率。

　　促销压缩利润空间

　　安徽市场报：金融危机对各行业的影响都很大，作为安徽商业流通企业的“巨型航母”，受到多大的影响？

　　郑晓燕：全球金融危机影响了各行各业，对零售业的影响也很明显。受此影响，目前消费者心理日趋理性化，消费非常谨慎。为相响应国家拉动内需，刺激消费战略，今年以来，合肥百大集团所属各零售百货商场、卖场、超市和便利店，积极联合代理商、份销售等合作伙伴开展系列让利促销活动，同时，积极参与推进家电下乡、佳节购物季等活动，刺激消费。通过打折、送礼、促销等各种手段，千方百计地扩大销售。

　　目前看来，效果比较明显，今年一、二月份与去年同期相比，我们各类商品的销售量增长30%，销售额增长16%。

　　但我们同时看到，促销让利，刺激消费，使得企业的利润空间受到很大影响，利润大幅下降。

　　提供就业岗位分担社会责任

　　安徽市场报：在金融危机尚未见底的情况下，合肥百大集团在09年将采取哪些措施刺激消费？

　　郑晓燕：今年，金融危机对零售业的影响还会持续。合肥百大集团也采取了积极措施来应对金融危机。百大集团会继续集合假日、重要活动和消费热点，进行文化营销、服务营销、假日营销和热点营销，刺激消费需求；同时，根据不同的消费群体发放消费券；实施万村千乡工程，把超市开到乡村，推进家电下乡，启动农村市场。

　　今年，我们还会进行合适的并购扩张，拓展发展空间的同时，为社会增加就业岗位。

　　零售业用电不宜峰谷收费

　　安徽市场报：作为一名全国人大代表，这次参会带来什么建议、议案？

　　郑晓燕：今年向大会提交三个建议，其中有两个是关于减轻企业负担的话题。

　　第一个建议是，减轻商业零售企业的电价负担。从去年7月1日起，商业用电和工业用电一样执行峰谷电价。

　　众所周之，百货商场、超市等零售行业多白天用电，执行的大部分是高峰电价，这样算下来比原来的还高10%，比工业用电平均高出25%。  因此，建议有关方面针对商业零售业，调整鞥故电价实施措施，减轻企业负担。

　　信用卡消费手续费应降低

　　安徽市场报：另一个减轻企业负担的建议是什么？

　　郑晓燕：建议银行金融机构降低银行卡刷卡交易费率。

　　目前，消费者在商场刷信用卡消费是，由商场支付银行手续费，百货类费率为1%，超市家电费率为0.7%。以前使用信用卡的消费者并不多，所以刷卡交易费商家还还能承受，但是随着信用卡使用人数的越来越多，商家已经难以承受这笔费用了。

　　据统计，现在省会城市的大商场内，使用信用卡的消费者已经超过了50%，一家大商场一年支付银行卡消费手续费高达几百万。在目前零售利润空间下降，超市卖场更是微利。因此，建议金融机构降低银行卡消费手交易费费率。