金融危机给我国的出口贸易、制造业带来了巨大的影响，但在“扩大内需保增长”的政策引导下，国内的专业连锁业仍有一定的优势和空间。近日，人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心认证的“连锁经营管理师”职业培训项目启动，此项目旨在培养更多专业人才协助众多中小型连锁企业渡过经济寒冬，同时也为了适应大型或跨国连锁企业的发展需求。

　　中国呈连锁经营大国趋势

　　中国连锁经营业从1996年的不足500家，到目前已经超过5000家，其发展速度远远超过了英、美、日等经济发达国家，目前，我国已跃居世界连锁经营大国之列。据东方证券的分析师介绍，专业连锁行业眼下虽然经受着经济放缓、房地产销售下滑、消费推迟的考验，但是从竞争、外延式拓展、产业链整合的角度来看，前景依然乐观。

　　记者从国内某知名招聘网站发布的《金融危机对上海24个行业的就业影响调查报告》了解到，金融、地产等受影响较为严重的行业的招聘需求大幅度减少甚至停滞，而与老百姓生活息息相关的快速消费品、零售等行业在金融风暴中反而呈现出就业形势较好的趋势。

　　连锁经营产业的快速发展，为我国经济增添了新的活力，给商品流通管理和服务业带来了大量的人才需求，高级管理人员更是一才难求。

　　猎头紧盯连锁企业高管

　　据国际知名猎头企业，讯升人力资源咨询有限公司(Comrise Consulting Co。)的资深猎头顾问牟女士介绍，连锁企业的各类总监一直是他们的“眼中钉”，国内目前虽然连锁企业成千上万，但是种类并不繁杂，真正全球化、集团化的连锁企业主要集中在餐饮、零售业，而这些同类行业中的企业在经营管理上个性化差异化并不是很大，所以，这些机构中的管理人员很容易将经营管理模式及经验复制运用到其他企业。因此，这些连锁企业的高管们很容易成为专业人力资源公司的猎寻对象。

　　连锁经营管理类人才已成为各猎头和连锁企业的争夺目标，这足以证明目前我国连锁经营管理类人才极度匮乏。

　　据中国连锁经营协会的相关负责人介绍，连锁经营主要表现在商品服务的标准化和企业整体形象的标准化，而它的前提是单店标准化，如果单店都是个性化的，每个店铺的管理就不可能统一。个性化的门店会造成事实上的单店经营，难以实现真正意义上的连锁管理。而造成目前很多连锁店混乱局面的最核心的原因，就是专业的连锁经营管理人才的缺乏。

　　连锁经营管理师属复合型人才

　　连锁经营管理师主要通过对连锁经营的形成、发展及未来的发展趋势，连锁经营的基本原理、经营决策和战略管理，连锁经营的商品管理、商品陈列、物流系统管理、企业的内部组织管理、展店管理及中外著名连锁企业的案例分析等专业学习，逐步了解和掌握现代连锁企业的经营管理、运作模式，从而成为连锁企业的中高级管理人员。连锁经营管理师也可以为各类连锁经营企业提供专业化咨询服务。

　　据全国连锁经营管理师网(www.cnlsgls.com)负责人介绍，连锁经营管理师培训项目适合多方面人才需求。工商管理、行政管理、连锁经营管理、市场营销、国际贸易、电子商务、经济类专业的人都可以通过学习、考试测评成为连锁经营管理师，最后进入“零售业、餐饮业、服务业”等连锁企业做经营管理类工作。

　　记者了解到，一些高校也已经注意到了连锁经营管理人才严重缺乏的现象。为了适应连锁行业发展需要，培养新一代高层次人才，北京城市学院、上海商学院等80多家院校相继开设了连锁经营相关专业。高校参与连锁人才培养，必将加快我国连锁行业健康、高速的发展。

　　连锁经营管理师北京班4月开课

　　记者从各大人才招聘网站和人才招聘市场上看到，既懂得国外先进管理理念，又了解中国国情的连锁经营管理专业人才非常抢手，北京、上海等地不少企业都打出了年薪10万甚至20万的高薪承诺。曾经参加首期培训的一位学员告诉记者，他当初选择参加培训，看中的就是连锁企业的高薪酬待遇。

　　参加连锁经营管理师培训不仅可以获得技能的拓展和强化，还可以认识一些连锁企业资深人士，为就业、创业建立人脉关系网络。由于连锁经营管理师是一个综合性复合型人才，因此需要具有一定的创新能力、决策能力、组织能力、指挥能力、控制能力、协调能力、与人交往与人沟通能力和计算能力，连锁经营管理师还须经过专业培训认证。其认证后由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发CETTIC证书。

　　据悉，北京二期连锁经营管理师培训已经开始招生，4月25日开课。