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广西贵港工商局港北分局监督治理家电下乡

http://www.sina.com.cn  2009年04月02日12:40  中国新闻网

  中新广西网4月1日电 (古霜  廖庆燕)为了保障“家电下乡”国家惠农政策顺利实施,确保农村消费者真正得到实惠,贵港市工商局港北分局对辖区内销售家电商场、超市及以“家电送货下乡”的名义在农村集市上销售家电的摊点进行了全面的检查。此次检查行动共出动执法人员168人次,出动执法车辆20辆次,共检查经营店、家电商场、超市82户,主要检查经营者销售的家电山品来源是否合法,经营者行为是否合法,防止“翻新家电”、质量不合格家电流入农村市场,严肃整顿了农村家电市场,维护了消费者的合法权益。

  在整顿市场的同时,该局在乡镇集市中心对农村消费者进行家电购买知识、消费政策和消费维权知识宣传,增进农村消费者对“家电下乡”政策的全面了解,提高自我保护能力。并且充分发挥12315农村基层维权网络的作用,对“家电下乡”开辟售后服务争议解决绿色通道,切实解决农村消费者的实际困难。

  此外,该局还发动家电经销企业、家电维修企业和家电检测机构等社会力量,深入农村开展电视机、电冰箱、洗衣机和热水器等家电的保养、检测、维修等便民服务活动,及时提醒农村消费者消除使用安全隐患,加强消费安全保障。

  工商部门根据对下乡家电产品定期进行使用状况、售后服务的满意度调查,对农村消费者作出重要消费提示:

  1、认准家电产品外包装上“财政部、商务部家电下乡中标产品”标志,不要购买没有厂名、厂址、产品合格证的商品。查看“家电下乡试点产品标识卡”,确认完整并妥善保管,并以此作为申领补贴的重要凭证。

  2、索要税务发票。发票作为申领补贴以及售后服务的凭据必不可少,拒绝不法商家以价格便宜为由不开发票。

  3、如有发现产品质量问题及时拨打消费者投诉举报电话12315或到当地工商部门反映情况,维护自身权益。


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