作为消费者，很多人都遭遇过这样的经历：在饭店使用消毒碗筷、毛巾要另外付费；包厢有最低消费；住宾馆必须在 中午12点之前退房；航班取消甚至无限期延迟却不说明原因等等，最近，云南昆明市消协就曝光了包括餐饮、娱乐等十多个 行业中所存在的潜规则。

　　这些消费领域的潜规则主要集中在4大行业，其中餐饮业有：谢绝自带酒水、收取开瓶服务费、限制最低消费额；消 毒餐具要收费，就餐代金券有最低消费金额限制；一壶茶只配四只杯子。酒店、旅游行业包括：酒店住宿，中午12点或下午 6点前必须退房，否则将增加收费；导游带游客进餐馆、茶室、珠宝店消费，有“人头费”或提成；商业销售业包括：服装、 鞋类打折销售概不退换，商家不履行“三包”售后服务；购买装饰材料，装修公司有回扣或返点。服务业包括：影楼婚纱照、 艺术照，多照相片和底片要高价购买；银行卡收取年费；开具存款证明要收费；医院双休日不办理出院手续；前一患者出院日 和后一患者住院日重复收取床位费；邮政快递无论邮品是否损坏，取邮件必须先交费等。云南瑞阳律师事物所律师郑晓琴：消 费者在购买商品，接受服务的时候，一定要索取购买商品，接受服务的有效凭证。这样，即便是将来购买的商品出现了质量问 题，或者是接受服务达不到法律法规所规定的标准，消费者维权也有相应的依据。