专家:媒体报道疫情要以稳定公众情绪为基本原则
据中国网报道，8日上午9时，由中国健康教育中心与卫生部新闻宣传中心联合举办的甲型H1N1流感防控健康教育和风险沟通会议在卫生部五楼多功能厅召开。会议由卫生部新闻发言人毛群安主持。
中国健康教育中心健康教育专家田本淳在会上做了《预防甲型H1N1流感及其他传染病公众宣传工作的几个基本原则》的发言。他特别指出，尽管媒体有着自身的特性，它的工作有自身的规律，但在捕捉新闻、提高收视率等特性方面，还是要坚持一个基本原则，就是以稳定公众情绪、有利社会和谐为基本原则。
以下是中国健康教育中心健康教育专家田本淳的发言概要:
信息和信息传播在疾病控制方面起到了非常重要的作用。信息的传递使得一个地区、一个国家，乃至全世界为疫情的沟通提供了保障。现在全世界各国的流感发生情况，新发病例的数目等等在全世界沟通的都非常及时，这是我们控制疾病所急需的保障。如果没有这样的信息沟通，我们对疫情的控制就非常困难。关于这方面，信息不仅使得我们控制疾病，了解疾病的发生流行情况提供了技术保障。同时我们的信息传递也让公众了解、认知传染病的特性、情况、特点，指导公众能够正确采纳预防措施提供了很好的作用。
信息的传递在疾病控制当中是非常重要的。在公众宣传工作中，我们强调需要注意的几个原则。
首先关于权威媒体的社会责任，由于我国的社会制度特点，使得我们的一些权威媒体的公信力非常高。当然，也有我们平时说的主流媒体。权威媒体是主流媒体中具有更高公信力的媒体。这些媒体由于它本身的位置，使得它有一种天然的责任，就是在疾病控制当中要正确引导公众舆论，这一点非常重要。刚才毛主任讲到，在一个疾病流行的时期，公众当中所传播的信息有各种各样的情况，有的是正确的，有的是不正确的，有的是错误的，有的完全是伪造的。作为主流媒体，作为权威媒体在引导公众舆论方面有着非常重要的社会责任。所赋予主流媒体的社会责任使它肩负着非常重要的责任，在引导公众舆论方面要发挥作用。在舆论方面，我们想主要向科学、积极、努力方面引导。
第二，新闻媒体的工作特性和卫生工作的特性不一样。作为媒体公众的自身特点就是要曝光新闻，提高收视率、收听率，这是它的工作特点。但是作为疾病、作为疫情，因为它和人民的生命健康相关，人最宝贵的是生命，所以作为生命，这是非常敏感的，各种各样的敏感事例和要素当中，生命是最敏感的。因为疫情危急人的生命，所以敏感度高过其他的信息。尽管媒体有着自身的特性，它的工作有自身的规律，但在捕捉新闻、提高收视率等特性方面，还是要坚持一个基本原则，就是以稳定公众情绪、有利社会和谐为基本原则。
第三，坚持科学性，讲究辩证法。人类现在仍然处于与流感斗争的过程中，因为对流感我们现在不是百分之百的了解，在这方面我们要认识到，这是一个科学态度。根据流感的传播特性，采取隔离措施是非常重要的。因此，在公众宣传中强调要树立公众的公德意识，保护自己也是保护他人，有了症状自己应该首先防止传播给他人。
另外，关于预防措施的宣传方面我想强调一点，急则治标、缓则治本是中医的原则，但是在预防方面也存在这个问题，在紧急的情况下，我们要解决戴口罩的问题，解决洗手的问题，解决通风的问题。在平时我们需要加强营养、运动，增强体能，宣传时注意轻重缓急。
第四，对不同群体的宣传要注意针对性的问题。因为不同群体有不同的认知程度、不同的文化背景、不同的信念和态度、不同的行为特征，在这些宣传方面要有所区别，比如有的群体不把它当回事，觉得无所谓，这种我们就要敲他的警钟，要给他多一些警告，要让他们警惕起来，要让他们能够有一个行动，采纳一些健康的行为。对于一些反应比较过激，情绪不稳定的人我们要给他一些能够稳定情绪的信息，这样来调动他们，让他们能够有正确的态度和信念。同时，在学校、社区等等要有不同的针对方法。
最后，关于画面形象与语言统一性的问题。我记得在2003年SARS期间，我忘记是哪一个电视台的节目在报道医务人员穿着防护服进行隔离、控制画面的时候，语言表述内容并不恐怖，但是画面有点像防化、生物恐怖的状况，给人的震憾比较大，像这样的镜头可能会给受众不良的刺激，这些我们还是要注意，在形象方面要有一个基本原则，不产生负面影响。
最后我想说关于卫生领域和媒介朋友共同面对疫情的问题。疫情没有国界，不分领域，不管是媒体工作人员还是卫生领域人员，都要面对这种威胁。所以我们互相要理解、支持，我们的共同目标是控制疫情，为社会稳定做贡献，互相加强沟通，也相互学习和支持，我们也愿意与媒介朋友一起互通有无。比如说，因为你们的工作特性，所以使得你们也是容易受感染的群体，在你们这个群体的服务方面，相关卫生部门也会有非常愿意与你们配合。比如在疫情控制方面需要的设备、物资或器械，对你们个人防护等方面，如果你们需要，我相信相关卫生部门会不遗余力的支持你们。卫生部门的工作也会得到媒介朋友的大力支持，只有这样我们才能够共同实现控制疫情的目标。