下一步的3G通信创新业务应用，不一定必然在视频和流媒体，也许“老业务新应用”会带来意想不到的成功

　　■马继华

　　中国 移动正在开展手机模拟炒股大赛，目前已经进入了决赛阶段，而根据初赛后期的统计结果，一位来自云南的炒家收益率高达88.74%，可以说是技惊四座。这种既通信又金融、亦真实亦游戏的掌上“模拟”炒股，既享受了投资的乐趣，没准会获得最终的300万真金白银的重奖，还享受了“虚拟真实”的游戏乐趣。最近与通信行业的朋友交流，都谈到未来的移动互联网，运营商都在寻找杀手级的应用，要让通信业为各行各业的信息化服务，在这个金融危机的冬天，通信产业能做点什么呢？

　　通信业和金融业在中国都算是比较特殊的行业，对国民经济也有着非常特殊的影响力。都说强强联合可以实现1+1>2的效果，但两个强者之间将如何合作呢？

　　首先，联手推广，实现双方资源优势互补，满足客户的全方位和个性化需求。多久以来，很多人都设想让大家口袋里的物件能有效的减少，比如有一个非常好的建议，如果国内最大的银行工商银行和最大的运营商中国移动联名推出信用卡，兼具银行大客户和移动VIP双重功能，集金融消费与电信服务于一体，这样就可以让更多的大客户资源共享，也方便了大客户的使用，提高大客户的黏性。应该说这个以客户为中心的好点子想到并不难，可执行起来却没见任何实际行动，也许不管是银行还是移动，都没有动力与期待，或者因为谁当老大而争执吧。

　　在联合推广方面，建银与中国联通在很久之前就推出过联名龙卡，2007年招商银行携手中国电信推出全新联名信用卡产品——“我的e家”联名信用卡，不久前，江苏电信公司与中国银联江苏分公司、工商银行江苏省分行联手推出“我的e家·牡丹”联名信用卡，也开始了地方通信公司与地方金融机构的合作。就中国移动来说，只听说上海移动推出的上海银行中国移动全球通卡，其他还不得而知。

　　其次，互相渗透，相互支撑，帮助对方提高竞争力。金融机构要发展，离不开信息化的支撑，应该说各级各种金融机构是运营商的优质集团客户，自然也会是各家运营商争夺的重点。在这方面，中国电信和中国联通应该说是下手较早，依靠优势的固网资源，与金融机构在信息化建设上走得相对紧密。重组后拿到固网资源的中国移动也在开始发力“固网加移动”业务，考虑到自身的资源情况，将重点首先放到了金融业这个大蛋糕上。据报道，日前中国移动上海公司证实，目前全业务的推广重点是金融业，已签下全国最大券商之一申银万国作为首个战略伙伴。中国移动相关人士表示，将提供“固网加移动”全业务来支撑申银万国的数据运营。

　　从另一个角度讲，通信运营商也需要金融业的支持，网络的建设、终端集采、兼并重组等等都是大投入的大买卖，没有金融机构的强力支持也无实现可能。

　　然后，通过中间交叉服务将金融与通信打通，为客户提供跨行业的创新业务服务。比如手机银行服务，就是通信公司与银行合作，联合向公众开放的一项金融服务新业务，可以实现账务查询、缴纳话费、银行转账等等。而目前最热门的就是手机证券业务。这些通信与金融交叉的业务，充分发挥了金融服务与个人通信服务的相似要求，比如私密性好、安全可靠、方便快捷等等。

　　虽然股市最近并不景气，但股民对股市的关注丝毫没有改变，特别是这个“有效防御的熊市下半场”，抓住转瞬即逝的反弹“防御”良机是赚到钱的根本。对于很多不能长时间驻守交易大厅的非专业股民或者不能长时间方便地盯着电脑上网的股民来说，能用手机随时关注股市情况，并能够快速完成交易，应该是不错的选择。

　　总之，下一步的3G通信创新业务应用，不一定必然在视频和流媒体，也许满足了客户现实移动操作需要、需要大量数据信息传递服务、需要个人信息安全与保密的“老业务新应用”会焕发生机，带来意想不到的成功。蓦然回首，那业务却在灯火阑珊处。