本报讯（记者杜新达 通讯员胡蓉）作为本市第一家政府为企业提供的多功能信息服务平台，海淀区企业事务服务呼叫中心今天正式上线运行，只需拨打96181，企业就可获得方便快捷的咨询服务。

　　呼叫中心汇集了海淀区42家委办局的1100余项与企业有关的行政审批事项和政策以及1000余条企业关心的常见问题和热点问题。企业拨打96181后，简单或共性的问题座席人员当场就会解答，对于复杂的问题等，呼叫中心将通过分拣转办，最终由相关业务部门负责回复企业。

　　呼叫中心在工作日每天8时30分至17时30分为企业提供人工服务；非工作时间提供语音服务。X092