每天上班的内容就是进餐馆、逛商店、到4S店修趟车、到加油站加个油，甚至在娱乐场所游玩、坐头等舱、住五星级酒店，不但可以全部公款消费，还能得到报酬，世界上有这样好的工作吗？记者调查证实，在北京至少有数千个人正在从事这样的工作，他们就是“消费特工神秘顾客”。

　　体验 吃顿饭跟特工似的

　　记者联系到某一家外贸公司员工赵先生，他白天过着白领生活，下班后却摇身一变为“消费特工”。

　　记者和赵先生约见在一家餐厅，这家快餐店正是“神秘顾客”调查的客户之一。一进餐厅，记者注意到赵先生四处观察；排队等着买餐的时候，赵先生几次看表计算时间；等到把饭摆到桌上了，他又轮番摸了一遍所有食品的温度；吃完饭走人，赵先生还特意等在一边看服务员多长时间之后开始收拾。

　　吃这一顿饭，赵先生完成了一次“神秘顾客”的执行任务。他告诉记者，公司给他这次任务提供的消费额度是160元，此外还有一点劳务费。

　　任务 “挑刺儿”是个技术活儿

　　记者查阅相关资料发现，“神秘顾客”这个职业其实在欧美等国家早已经风行数十年，还成立了世界性的行业协会，“神秘顾客”的定义是：他们受雇于一家与商家签约的神秘购物公司，平时以一个普通消费者的身份，应一些企业的要求到他们的商店踩点“购物”，通过实地观察体验，了解产品在市场上的受欢迎度及清洁、服务和管理等诸多方面的问题，然后将这些“情报”整理成报告，交给这家企业的老板。

　　“做‘神秘顾客’虽然白吃白喝但是并不轻松。”赵先生说，扮演“神秘顾客”最重要的是观察力，另外，由于委托的任务细节很杂，执行任务前要牢记问卷问题，这就需要超强记忆力。

　　成员 不乏教授、律师

　　据了解，雇用“神秘顾客”为企业做检测已经成为很多世界500强公司的通用做法，但是在中国，“神秘顾客”还是一桩新鲜事。

　　目前，北京京辰市场咨询公司是中国地区的惟一一家MSPA常任理事会成员，它就是人们所说的“神秘购物公司”。记者采访了该公司总经理李晓雷。“其实这个行业没什么神秘的，只不过人们对它还不太了解。”李晓雷告诉记者，他们在全国都有业务，在北京聘用的“神秘顾客”就有几千人，绝大多数是兼职的。

　　李晓雷说，为他们工作的“神秘顾客”从18岁到60岁的都有，大多数是公司职员，也有律师、教授这样高学历高素质的雇员。

　　收入 高端任务酬劳数千

　　“神秘顾客”的工作看似自由随意，实际上“神秘购物公司”内部有一个庞大的系统来指挥协调这些“神秘顾客”，有时为了完成一项客户委托的检测任务，他们要同时出动几百名“神秘顾客”。

　　据李晓雷说，“神秘顾客”担当的一些简单任务报酬通常只有一二百元，或者仅是提供免费加油、免费用餐等，但是一些高端任务，报酬有的高达数千元。据《北京晚报》

　　“神秘顾客”也许就在你身边