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80克的虾片要29元?“人人乐”:价格出错了

http://www.sina.com.cn  2009年05月19日06:02  台海网

  台海网5月19日讯 (海峡导报记者 王应武)王先生和爱人两次到“人人乐”超市湖里店购物,都遇到同一款商品的价格出错。

  除了退赔差价,王先生要求补偿往返的打车费。超市方面则只愿意补偿往返的公交车费。

  两次购物小票均出错

  昨日,王先生向记者出示了两张“人人乐”超市的购物小票,上面均有“巧巧虾片鲜虾味80g”,价格均为29元;超市已在小票上划线并标注了“退”字。

  王先生说,4月30日,他第一次去这家超市购物,后来爱人核对小票,发现价格有问题:“80克的虾片要29元,太贵了吧。”他们给超市打电话,超市方面表示可以退差价。

  5月7日,王先生和爱人再次去这家超市购物,又买了同一款虾片,结账时购物小票又出错了,超市当场退还了差价。

  王先生说:“第二次还犯同样的错,我们只能怀疑超市涉嫌价格欺诈了。”

  后来,他们两次去超市索要第一次购物的差价,双方就补偿打车费方面未能达成一致。

  王先生认为,钱都是小事,关键是超市方面漠视消费者的权益。

  超市只愿补偿公交费

  

  昨日,记者来到这家超市购物,发现那款虾片的标价签是2.9元。超市人员说,那款价格出问题的商品已经暂时下架。

  对此,超市方面一位陈经理表示,那款商品价格确实出错了,目前还没有弄清楚系统故障原因;超市商品太多,个别价格出错难免。他表示,愿意和王先生进一步协商解决。

  该超市顾客服务中心的施先生表示,顾客的打车费没办法补偿,他们只能补偿往返的公交车费。

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