哈尔滨新闻网讯（记者 张鸣霄）13日，本报刊发《城东新居三千户居民五年落不上户口》一文后，副市长王维绪做了“解决的同时要把真相公布于众”的重要批示。市公安局户政处在报道见报当天即对城东新居居民落户问题进行了多方走访调查，决定特事特办为3000户居民快速落户。目前，多数居民的户口问题已得到解决。

　　据市公安局户政处户政一科副科长胡忠伟介绍，城东新居2004年底开始入户，现有3000户居民。开发商手续不全居民没有办理产权证，这是造成居民无法落户的最直接原因。另外，城东新居所属铁东街道办事处从2005年就申报过城东新居街、路门牌号，但因开发商一直未将街、路门牌号制作的工本费上交香坊区民政局，因此香坊区民政局一直没有批复该小区街、路门牌号。2008年香坊区进行地名整治工作，铁东办事处再次上报城东新居街、路门牌号，仍然没有批复。根据公安部“关于《办理公民户口和居民身份证件工作中住址项目填写规范》的通知”要求规定，城镇住址填写基本格式应为行政区划名称，标准地名（街、路、巷、胡同、里、弄），门（楼）牌号，门（楼）详址等。省公安厅要求二代身份证上传信息必须符合此要求。

　　市公安局户政处经过调查之后，与省公安厅沟通，经省公安厅批准对城东新居居民落户问题采取应急措施特事特办，暂时由办事处为城东新居编制街、路门牌号码，市公安局户政处按内部编号为小区居民落户。居民可持购房发票等相关手续，到铁东派出所落户。目前，本报报道中提到的城东新居C区6号楼5单元703室王海军等居民已经落上户口。