□记者韩杰杰

　　本报潍坊5月18日讯 近日，有市民来电反映乐购超市二楼到三楼的两部电动扶梯本来是一上一下运行的，而现在改成全是往下运行的了，市民若想去三楼，必须先去二楼绕一圈，乘坐超市内部的电梯到三楼，很不方便。17日，超市方面解释这种设置是建筑工程设计等原因所致。

　　“刚开业的时候，这两部扶梯是能上能下的，但是过了没多久，就变成只能下行了。”17日，来此购物的市民张女士说。记者看到，在乐购超市二楼通往三楼的扶梯上，两部滚动扶梯不能上行，只能下行。

　　一位顾客指着二楼到三楼的电动扶梯说，如果改成一上一下，不就很方便了吗？现在这个进口不能走，顾客想去三楼买食品，只能从二楼超市入口进，绕二楼一圈才能在超市内部乘坐电梯上三楼，途中会经过许多商品区。她认为，超市改变电梯运行方式，涉嫌让顾客绕远路而多接触其他商品。

　　“这不是明摆着让购物者舍近取远吗？”市民于健说，因为从二楼到三楼有乘坐超市外部电梯和内部电梯两种方式，乘坐外部电梯路途近又方便，但外部电梯只下不上，市民只能选择超市内部电梯，若时间充裕，绕圈也无所谓；但若赶时间，被迫绕圈就让人很烦。

　　该超市一位相关负责人称，电梯这样设置是因为建筑工程设计等原因所致。以前这两部扶梯确实是一上一下的，但实际操作中产生了问题，因为付款台、食品区等设在三楼，由三楼往下走的客流量比较大，人多的时候一条下行电梯负荷不了那么多人，会出现拥堵现象，为了方便顾客和保障顾客安全，就将两部扶梯都改为下行电梯，以缓解拥挤现象。