王先生反映：我家女儿在郑州市二七区高砦村中州幼儿园上学，我们在一个月之内两次发现她右胳膊上有牙印。幼儿园领导的解释是，他们已经用热水给孩子敷过了，别的一概不提，我们就及时报了警，在派出所民警的协调下，幼儿园把我们3月到5月的托费退还了。我想问一下，我们能要求赔偿吗？B

　　今报核实：天之权律师事务所郑州分所张少春律师说，最高法院《关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》第七条，对未成年人依法负有教育、管理、保护义务的学校、幼儿园或者其他教育机构，未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害，或者未成年人致他人人身损害的，应当承担与其过错相应的赔偿责任。

　　也就是说，咬人的孩子家长和幼儿园都应承担责任，除去退还的学费以外，王先生还有权再向幼儿园索要医疗费和精神损失费等费用，如果协商不成可直接起诉到法院。

　　18日 11：23

　　地下室多一条污水管面积少了四分之一

　　张先生反映：我2007年在郑州市南陈五寨买了套期房，房屋面积是66.39平方米，还买了个地下室42.42平方米。等去年10月交房时发现，地下室里走了一条污水管，这个管道占去地下室面积的四分之一。

　　我找开发商讨说法，他们说我可以退房不买，并把同期银行利息也赔给我。可当时买这房的价格便宜，我并不想退房。我是否可以向开发商索要被占用面积的购房款呢？C

　　今报核实：天之权律师事务所郑州分所张少春律师说，既然张先生与开发商签了合同，双方就要按合同上约定的办。如果发现实际房屋面积与约定房间面积不相符，购房者可让房管局做测量，如果面积小于合同约定的，开发商应退还多收的房款。

　　张少春律师还告诉我们，张先生买的地下室里多出的污水管，开发商如果没有提前告知，就属于故意隐瞒情况，开发商应当承担一定责任；如果协商解决不了，可通过法律渠道解决。

　　离婚证遗失或损坏咋补办

　　马女士来电：我离异，今年准备再婚，可怎么也找不到离婚证，这可怎么办？我是否需要去补办离婚证？该去哪儿补办？C

　　今报核实：郑州市民政局一位工作人员称，马女士需要补办离婚证。补办的程序如下：当事人须携带户口簿或户籍证明、身份证、婚姻登记证明和2张2寸单人近期半身正面免冠彩照，到原离婚登记机关补办。

　　什么样的残疾人坐公交车不要钱

　　刘先生来电：我家是荥阳市贾峪镇的，在郑州上班，我腿部有残疾，需要借助双拐才可以行走，以前听说只要持残疾证在郑州市区内乘坐公交车就可免费，可我常在市内坐公交车，却从来没享受过残疾人免费的待遇。请问，残疾人在郑州市区内坐公交车到底免费吗？C

　　今报核实：郑州市公交客服热线25号工作人员解释，公交公司的确有针对残疾人的免费乘车服务，但仅限双目失明的全盲残疾人群，除此之外的其他残疾人暂不能享受优待。有公交方面问题可拨打客服热线（0371）63881333咨询。

　　同时，我们咨询了郑州市残疾人联合会组织联系部，一位姓纪的工作人员给出的解释与公交公司的说法一致。