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公交车里不需要“超值”服务

http://www.sina.com.cn  2009年05月19日10:38  中国广播网

  中广网青岛5月19日消息(记者王朝朋) 现在很多城市公交车都安装了数字移动电视,公交公司认为这是“现代化”的硬件设施,给乘客带来乐趣。可是,公交公司没有认识到公交车本意还是在一个“公”字上,要有公共的意识。

  在青岛一辆公交车上,一位上班族的女士严厉指责在自己头顶上的喇叭太闹,很多乘客提出同样的抗议。但是公交车司机没有控制音量的权利,只管开机和关机。当然这不是一辆公交车一时发生的事情。一直以来,乘客对公交车上的“乱七八糟”的音响就很不满,就是乘客自身发出过大的声响还会遭来周围乘客的反感。但是公交车却没有“以身作则”,这使得公交车内部的乘车环境越来越恶化,人们的文明素质也随之节节败退。

  有人认为公交车上的做法是强迫性广告,应该取缔。也有人为公交车上的移动电视和广告应该举行听证会,让公众去裁判应不应该保留。也有人要诉诸法律,讨一个公道的说法。如此种种,公众的苦心都是为了营造一个舒适、文明的乘车环境。公交车上这种提供鱼龙混杂的“超值”服务,乘客是不需要的或者是大多数人是不需要的。因为,公交车的公益性,它应该满足大多数乘车人的意愿。在公交车上有老人、有小孩、有生病的人,他们需要相对安静的环境,尊老爱幼、互帮互助也是我们的传统美德,为什么在公交车我们不去维护,反而去扩大其不利的影响面。

  诚然,公交公司也说有的乘客喜欢,有的乘客也确实喜欢。但是我们别忘了这是“公交车”。公交车的“公共性”是排斥“独立性”和“个性”的。公交车提供最基本的公共服务即可,任何违背大多数乘客意愿的软硬件服务都是不可取的。我们也希望公交公司能从乘客整体意愿考虑,不要为一点“小利”而失去“职业本分”。

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