N本报记者 徐锡思 实习生 陈建辉

　　本报讯 昨天，泉州市消委会正式成立人民调解委员会。泉州市工商局人士表示，今后解决消费纠纷，有了绿色通道，主持调解的，将是各行业的专家和权威人士。

　　据悉，引入人民调解来解决消费纠纷，初衷在于解决那些反复调解，但仍然无效的案件，业内人士认为，“部分当事人不重视消费调解，一些消费纠纷，反复调解久拖不决的现象时有发生，造成人力、物力的浪费和社会诚信的缺失”。

　　鲤城区消委会一名工作人员称，有时候遇到一些情况比较复杂的纠纷，消费者可能认为消保委的工作人员说话不够权威，这个时候如果有司法部门人员或律师参与调解，会比较有效。

　　泉州市司法局有关负责人表示，此前，法院系统构建部门联动进行“大调解”已取得初步成效，今后将在其他行业试点后铺开。

　　据泉州市中级人民法院林法官介绍，只要纠纷双方当事人具有完全民事行为能力，意思表示真实，不违反法律、行政法规的强制性规定，双方在人民调解委员会主持签订的调解协议书，将受到法律保护。