据新华社北京19日电（记者 周婷玉）卫生部新闻发言人毛群安日前指出，当前，公众对疫情过度敏感或不在意，这两种极端情况都不可取，也不利于自我防护。

　　他建议公众，多关注对疫情的权威研判，随时关注权威方面所提供的自我预防措施。

　　中国健康教育中心专家田向阳说，面对疫情，公众适度的紧张状态是可以的，但恐慌是有害的。关于公众如何以健康的心态度过疫情威胁时期，心理医生庞宇建议公众，“不能因为害怕而不闻不问，因为了解更多的信息，心里会更有底，就不会去无端猜测，这样也就有了应对突发公共卫生事件的心理弹性。”