□记者董从哲

　　本报5月19日讯 因为小区物业与自动供水机产权单位闹纠纷，天桥一小区里设置的自动售水机停摆，众多住户购买的水卡处于不能用又不能退的尴尬状态。

　　天桥区小清河北路天和园春园的居民反映，“康基水业公司与负责这里的天建物业管理有限公司天和园小区物业管理处协商，在我们小区安装了一部自动售水机。很多居民购买了水卡。今年4月初，在没有提前告知用户的情况下，这台自动售水机突然停止售水，此前很多用户购买了售水机公司发售的水卡(价值100元-200元不等)，用户们曾多次与他们联系，未得到售水机公司的合理答复，至今既不供水也不退钱，致使消费者权益受到侵害。”

　　19日下午，在该小区门口，记者发现停摆的自动售水机前面贴着一张启事：“因为康基水业公司未能按时向我物业缴纳水电费，我物业公司已经给予停水停电处理，并准备与之终止合同，原先业主办理的水卡请大家保留好，我物业公司将协调康基公司统一退费，具体时间另行通知。”

　　该小区物业公司一位女士接受采访时称，“我们跟水业公司联系希望他们缴费，他们不来，于是我们就跟另一家公司合作，让他们在小区里另外安设了售水机，目前正常使用。上一家公司欠我们水电费，因为是商用水电价格，水是16元一立方，电是0.81元一度，他们不缴费，我们当然要给他们的机器停电停水。”至于欠多少水电费，居民手里的水卡还有多少没有退，该物业公司表示无法告知。

　　然而康基水业的工作人员却另有解释：“我们公司和那家物业是有矛盾，但不是水电费的问题，另有原因，不能听他们的片面之词。我们公司还在和他们协调着，机器还在那里放着，到时我们会将居民未用完的水卡退还的。”