□通讯员李洋纪玉梅
□记者张希文
本报临沂5月19日热线消息 一市民在洗车行洗车时,车子被洗车行隔壁汽车修理店的喷漆污染,找洗车行和汽车修理店索赔时,却被以“找风赔钱”的借口拒绝。
5月18日,沂水县的王女士驾着自己刚买不久的白色轿车到县城一洗车行清洗,取车时发现,车前盖上布满了红色的细小斑点,用手擦拭不掉,王女士当即询问原因。洗车行的工作人员告诉她,小斑点是隔壁汽车维修店喷漆时,部分喷漆被风吹到了车上,不是洗车造成的。王女士向洗车行讨说法,洗车行负责人表示,是修理店造成的,不能由洗车行负责。随后王女士到修理店理论,修理店负责人却称,车子没有放在他店里,不该他负责。
王女士说,看到两个店主一直推卸责任,她非常生气,便站在两个店口坚持索赔。没想到两个店主商量后,竟异口同声地表示:“你找风赔钱去!”说完便不再理会王女士。
由于协商不成,5月19日上午,王女士向工商部门投诉,沂水县工商局对当事人双方进行调解。执法人员表示,根据消法相关规定,王女士在洗车过程中,车子出现问题,洗车行和汽车修理店必须承担责任。
经调解,两个店主向王女士道歉,同时,汽车修理店免费清除王女士车上的斑点,洗车行免费为王女士的车清洗10次。