□记者王海龙
□通讯员魏静
本报济宁5月19日热线消息 济宁某商场收银员在帮顾客刷卡交易收款时,因操作失误刷卡交易未成功,粗心地将商品交给顾客。随后,商场求助警方。民警通过银行卡找到该顾客,并最终帮商场要回4000元货款钱。18日上午,该商场负责人来到阜桥派出所,感谢他们帮忙找到该顾客并退回这笔货款。
济宁市中区阜桥派出所民警介绍,前几天,辖区内一商场到派出所求助,称因收银员的疏忽大意,在少收取4000元现金的情况下,将商品出售给了消费者,请求找到该消费者退回欠款。经过进一步了解,一消费者在该商场购物时,交给收银员王某一张银行卡,要求以刷卡方式消费。当王某用银行卡刷卡划账时,因操作失误,钱并没有被划出。下班时,王某才发现销售时出现交易错误,但消费者已经很难找到,商场便立即到派出所求助。
随后,民警根据银行卡的信息查询到消费者家住济宁某县城,经过多方努力,民警又驱车百余里赶到消费者家中,并根据交易记录对该消费者说服教育。最后,消费者终于将4000元钱交给了商场。