中广网天津5月20日消息（记者翟媛 张梦薇）日前，天津市工商局与天津移动公司合作推出的移动办公系统正式开通。这套系统旨在充分利用现代科技手段，通过移动办公平台，将移动信息化技术运用在日常办公、信息查询、市场监管和执法办案等工作中。通过这套新启用的移动办公系统，天津移动将天津市工商局办公、巡检等系统进行了移动延伸和应用整合，利用安全的无线网络和快速的数据传输，使工商局传统的办公方式向网络化、无纸化、可移动化的协作办公形式转化，大大提升了工商局的公众服务能力。

　　天津市工商局信息中心总工程师张建岚向记者具体解释了这套系统的实际应用。他说，“经常是领导在外面出门的情况下，有关键性的批文无法进行流转，经常是一个公文要等到出差回来之后，大概这个时间最长的曾经半个月以上。但是咱们现在有这个系统之后，只要他在国内，在移动信号覆盖的范围内，就可以直接用手机登陆这套系统，把公文进行办理。”

　　同时，今后工商执法人员在打击无照经营、假冒伪劣等执法办案现场时，也可以通过手机移动查询每一个企业年检验照、经营资质等情况，快速、实时地实现对无照经营、跨行业经营的查询处理。张建岚告诉记者，工商管理人员去进行检查的时候，以前的工作模式是检查之后要手记一大堆表格，然后把检查情况带回单位，通过内网登录系统，录入到系统内。但是现在我们就可以把现场看到的情况直接通过手机登陆巡检系统，传送到数据库内。有一些违法违纪的商户，可以当场处罚。

　　此外，目前工商12315短信自动受理系统正在开发。今后，消费者可以通过短信进行投诉，该系统会自动将消费者的投诉转发到相关责任人和责任部门进行处理。为消费者维权投诉提供了便捷的通道。

　　当然，新系统启用之处，很多使用细节还需要多方磨合。天津移动通信有限公司集团客户部总经理赵承林告诉记者，目前最大的问题就是随着工商系统使用人数的增多，信息传输速度会减慢。不过这一问题将随着中国G3产品的推出得到解决。赵承林说，“据我们现在跟工商局的合作意向，将来他们可能几百人甚至上千人要使用这套系统，我们想主要问题是带宽。这个问题我们已经在二期予以考虑了。现在咱们自主知识产权的TDS/CDMA是中国G3产品已经开始推出了，随着这个产品的逐渐完善，我们在增加带宽，使在将来的应用当中更流畅，能满足他们更深层次的需求。”