每月水泵费

　　比水费还高

　　物价部门表示多层业主可拒缴这笔钱

　　□本报记者 金婕

　　“听说高层的房子要交水泵费，没想到我们住的多层也要交，而且每个月的水泵费比水费还多，这太不合理了。”昨天，家住蓝天城市花园的莫先生向早报反映了他的一件烦心事，让他难以理解的是，一共才6层的房子，怎么会存在水压不够的问题。

　　每月水泵费超过水费

　　莫先生家住文晖桥东的蓝天城市花园1幢，2003年买的房子，2006年5月拿到钥匙。因为水压不够，莫先生所在的1幢和附近其他几幢房子，从那时起就需要用水泵增压供水。

　　“刚开始时，我们还没太在意，以为管道改造后，这个问题就能解决，没想到这么多年过去了，还是要用水泵供水。”莫先生说，他曾咨询过自来水公司，自来水公司的答复是，一般7楼以下水压都有保障，“我们的房子最高6层，我住五楼，照理说供水应该不成问题，但现在我家两个月的水泵费要将近60元，而水费只要50多元。有些住户觉得不合理，就拖着不交水泵费，然后催缴滞纳金的单子又来了。”

　　“为保证居民的正常用水，我们只能使用水泵。”蓝天物业管理有限公司办公室的周主任说，关于水泵的费用问题，他们在交房前就已经跟业主签过合同。

　　按面积收水泵费不合理

　　“交房时，我们拿到钥匙后就在合同上签了字，内容也没细看，谁会想到多层的房子也要交水泵费。再说了，现在水泵的收费按照房子面积来收取，这个肯定是不合理的。”莫先生说，为什么不按实际的用水量来计算，“打个最简单的比方，如果一间60平方米的房子住10个人，另一间150平方米的房子只住两个人，那用水量肯定是住10个人的那户人家多，所以，按面积来计算肯定是不合理的。”

　　对此，物业公司的解释是，每户人家的实际用水量是自来水公司直接抄表的，而并非由物业代收，所以他们只能按房屋面积来收取水泵费。周主任说，按照《杭州市物业服务收费管理实施办法》第十九条的规定，“前期物业管理期间，共用电梯、增压水泵、水系景观、中央空调等高能耗设施设备运行消耗的电费，可以单独按实向业主分摊”，而具体分摊办法，“由业主或建设单位与物业服务企业在物业服务合同中约定”。

　　类似问题不少小区都存在

　　“由于这个地块处于城市管网的末端，确实存在水压问题，使自来水公司的供水不能直接到户，而类似的问题，在杭州不少小区内都存在，属于历史遗留问题。”杭州市物价局服务价格处徐副处长表示，这笔费用如果要物业公司出，似乎不太合理，“因为水压不够需要使用水泵，并不是物业公司的责任，但业主更不应该出这笔钱。”

　　今年2月，蓝天城市花园的业主代表、物业公司、杭州水业公司和杭州物价局已经为这件事开过一次协调会。“经过协商，初步的讨论结果是，由水业公司先垫付之前的费用和设备维护等费用，然后由财政局结账。”

　　杭州物价局当时参与协调会的一位姓方的负责人表示，他们已经将这份报告上交市政府，“杭州共有十几个小区存在类似问题，这些费用到底该由谁承担，大家都在等待最终结果。”