扰民的门市已经大门紧锁
2月25日,产生噪声污染的设备正在使用;3月10日,设备停用……针对一起环境信访投诉,大东区环保局信访办工作人员在一个半月中,前后7次到现场进行执法检查。最终,污染企业彻底搬迁,居民深表满意。
居民投诉:太吵!
“我们是大东区南卡门路31号梧桐园小区13号楼1单元居民。深夜12时至凌晨1时,我们家楼下的工艺品厂仍然传来电机的轰鸣声,噪声极大,根本无法入睡。”
去年9月,大东区环保局收到了梧桐园小区居民的投诉。他们反映:2007年7月,家楼下的门市房搬来一家画廊。虽说名义上是画廊,可不时传来电锯、气泵的声音。“画廊怎么有这样的动静?”居民们一调查,原来这是一家艺术品加工厂!企业经常在深夜生产。
接到投诉以后,区环保局信访办工作人员立即进行了现场调查。13号楼一、二楼为门市,三楼以上是民宅。这家画廊有工商营业执照,但其经营范围为字画装裱、画框零售,但企业却经常使用空压机、无齿锯、射钉枪等产生噪声的设备,所以楼上居民会听到叮叮当当的噪声。这样的声音在夜深人静的时候尤为刺耳。更让居民难以忍受的是,在生产过程中,还会产生大量粉尘。
消停俩月:改了?
“这家画廊明显超出了经营范围,而且没有环保审批。”经过现场调查,区环保局向该单位下达了违法行为责令改正通知书,责令画廊停止使用产生噪声的设备。如果企业不按要求整改,环保部门会依法对其实施处罚。
下达整改通知两个月内,小区居民没有再投诉。“应该是企业整改完毕,不再扰民了。”信访办科长兰永凡这样想。
谁知,今年的2月16日,环保大东分局信访办接到市环保局的一个交办件。这个交办件正是梧桐园居民再次投诉画廊扰民的事儿。
当时,信访办工作人员的心情格外沉重。“这是我们的工作没做到。”此时他们又了解到:住在楼上的林女士被工艺品厂整日整夜的噪声折腾得大病一场,这两个月一直在医院住院。
“咱一定得把这件事儿解决了,不能再让大姨生病了。”信访办的兰永凡、王永刚和杨士义暗下决心。
一波七折:搬了!
几天后,企业老板来到了环保大东分局。一到信访办,他们就对工作人员说:“楼上居民看我们挣钱‘眼儿红’,我家根本不扰民。”
“你啥也别说,咱们到现场看了以后再说。”结果,兰永凡的一句话让画廊老板“没了电”。到企业现场一看,老板不得不表示:停产。
可就是这样,信访办的同志也没有“放过”他们。2月25日,他们再次来到企业。当时,企业正在生产,于是环保局要求其立即停产。第2天,楼上的居民林女士就和邻居们给环保局送来了表扬信和锦旗。
3月5日,他们又一次去企业查看时,当时企业已经停产。
“你们可不能不管我们啊,画廊今天的动静挺小的,可万一他们还干呢?”第2次之后,林女士担心楼下的画廊会继续生产,多次给信访办的同志们打电话。“大姨,您就放宽心吧,这事儿我们管到底了!”
信访办的3位同志是这样承诺的,也是这么做的。
此后的一个月里,他们只要有时间,就会到梧桐园小区去转一转,看看画廊是不是还生产。
就这样,3月10日、19日、26日,4月8日、15日,他们又连续去了5次。最终,经过前后7次的现场探访,扰民企业终于服软了——我们搬家!
昨日,记者再次赶到梧桐园小区13号楼楼下时,门市的卷帘门紧锁着,往日的噪声早就没有了。
本版撰稿 主任记者 张晶
摄影 王晓辉