跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

抢到促销油去结账 超市说换了另一种

http://www.sina.com.cn  2009年05月21日13:27  燕赵晚报

  本报讯(记者 秋实)昨日,中山东路某超市搞促销,海报上说的是四海食用油,但当排队顾客抢到促销油交钱时,却发现促销食用油已改为其他品牌。他们纷纷表示被忽悠了。

  昨日上午,市民王大妈说,前两天她领到该超市派发的促销海报,海报上说20日促销5L四海大豆油,每桶29.9元。昨日6时许,她就赶来超市,当时排队的人有百余人。9时,超市开门,大家蜂拥跑向粮油区,抢到堆在地上的四海大豆油,准备结款时却被告知促销的品牌搞错了,应该是金龙鱼大豆油,此刻再去抢,已经来不及了。

  70岁的陈大爷指着自己的右胳膊说:“我的胳膊都被人抓破了,好不容易抢到了油,超市却又说海报登错了,这不是涮顾客吗?超市说在入口处贴了公示,也一直在用广播提醒,可我根本没有见到有公示,也没有听到广播。其实,大家在门外等候时,超市就应该派人出来把海报有错误的事说清楚。”

  昨日上午10时40分,记者来到该超市,只见卖场内的更正公示写在一张黄色纸上。超市一位工作人员说,此次促销海报于18日就发到了周边小区里,当日他们发现了海报上的错误,可更改已来不及了,所以才决定在促销当日,在门口以及卖场粮油区张贴更正公示,而且超市开门前就让广播员广播更正。顾客们跑进卖场后,可能只顾得抢油,没注意到促销已改变。今后在此类工作中他们会注意改进。

  就此,省消协的一位工作人员表示,如果超市实际促销的商品与所宣传的不一致,有可能是其故意采用的一种营销手段,以此来赢得更多的市场机会,这就有可能涉嫌欺诈;如果超市确实是因疏忽出现了这种错误,应该做出一种让顾客能够接受的合理解释。

Powered By Google

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2008 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有