中广网北京6月2日消息 据中国之声《全国新闻联播》18时37分报道，外交部新闻发言人秦刚今天下午就法航失踪客机回答了中外记者的提问。

　　秦刚说：“这是一个不好的消息，虽然还有待于最后的核实，但是，我们现在，此时此刻，我们的心是和所有旅客的家属的心是在一起的。外交部和有关的驻外使领馆将继续与有关方面保持密切的联系，及时跟踪飞机搜救的进展情况，并且妥善做好下一步善后事宜。外交部领事司保护中心已经开通了24小时热线电话。我也想通过媒体把这个电话公布出去，如果在中国的这些乘客的家属或亲友要有什么问题的话，可以打这个电话来进行查询，电话是010-65964087，再重复一遍，010-65964087。”