本报讯（记者 李治燕）年初，西安市民徐女士订购了三原县鑫鑫养殖有限公司（简称鑫鑫牧业）的生鲜奶，哪知五月初被通知停供鲜奶，改供酸奶或退款，后来酸奶也没供，款也不退，这让徐女士很烦恼。

　　徐女士家住西安市太白小区，年初，她花260元钱订购了鑫鑫牧业提供的鲜奶。5月5日，鑫鑫牧业贴出通知：“鲜奶暂不供应，4月份订奶用户务必在5月5日至15日打完。”5月15日起鲜奶停止供应，5月20日开始供应酸奶。鑫鑫牧业说以前未打完奶的用户，想喝酸奶可转为酸奶，不想喝酸奶的退款。

　　为太白小区提供奶品的郭女士说，30余户在她那儿做了退款登记，差不多800斤奶，涉及2000多元钱，但奶厂迟迟不兑现。郭女士还打听到，鑫鑫牧业给附近20多个小区供奶，且都停供奶。于是，郭女士联系其他小区代订点负责人，前往三原县奶厂总部解决问题。

　　郭女士说，刚开始，一自称是奶厂老板朋友的侯姓男子对他们说，“过几天就解决问题”，但上周三，西安十几个小区的代订点负责人再次前往三原鑫鑫牧业总部时，侯姓男子却说奶厂要转让了，他不管了。昨日下午，记者多次拨打由郭女士提供的鑫鑫牧业负责人张靖的电话，但总是无法接通。

　　据了解，6月15日，十几个代订点负责人已向三原县公安局经侦大队报案。

　　昨日，记者了解到，经侦大队已受理此案。