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施恩奶粉被揭穿"洋面具" 8成消费者称不再相信

http://www.sina.com.cn  2009年06月20日21:34  中国广播网

  

施恩奶粉被揭穿"洋面具"8成消费者称不再相信

  中广网北京6月20日消息(记者汪群钧)据中国之声《央广新闻》19时18分报道,从被报旧款奶粉三聚氰胺超标到,到百分之百进口奶源遭受质疑,再到美国品牌身份的调查,施恩奶粉成为了公众热议的焦点,虽然董事长已经向消费者致歉,但是施恩奶粉显然仍然面临着前所未有的危机的,消费者对于这个品牌还有多少信任度,我们连线汪群钧:

  主持人:目前你了解到消费者对这个品牌有多大的信任度。

  记者:现在施恩的真实身份已经被揭穿,它是假洋鬼子,被揭穿之后,目前消费者对这个品牌的信任度已经降到最低点,有一个门户网站进行了调查,民意调查显示86.6%的网友不再信任施恩奶粉的质量,84.2%的网友认为,这会影响他们购买施恩奶粉。这两个数字就说明一切了。

  主持人:确实这个数字很说明一切,有86%就超过8成了,和以前相比应该说有很大的对比,前两天我们在连线的时候,确实此前提到大家此前有这样的消费习惯,心理也有对洋奶粉的置疑,现在这种置疑有没有反应到市场方面,目前各地施恩奶粉有没有出现下架的情况?

  记者:市场销售当中施恩奶粉在各地肯定受到不同程度的影响,据个体媒体的报导说目前有部分地区,像济南、武汉等这些地方的部分超市已经开始撤柜下架了,大部分地区还是没有下架的,即使这样售量还是有所下挫,杭州媒体的报导说,他的报道引用了一家大型连锁超市的数据,施恩奶粉的销售量急剧下降23%。

  其中有一个典型的例子,某一个门店,自6月初这个事件爆发之后,仅仅有一天,6月11号只售出了4罐奶粉,施恩奶粉也受到了极大的冲击,因为市场销售不佳,库存也是难以消化,各界经销商都在观望是不是还要再代理施恩的奶粉呢?这样的情况都是在预料之中的,但是我们发现施恩官网上态度仍然非常积极,这个积极是他们做出来的,比如说他们官网上仍然声明100%是进口奶源,另一方面施恩的官方一名姓高的发言人说他们仍然在和销售商进行协调,它们仍然积极的取得消费者的谅解,以能够争取消费者的谅解,让市场更加缓解。

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