最近的气温一直是居高不下,出租车的生意也火爆起来,但个别出租车司机在营运过程中不规范的行为让乘客反感。7月7日,乘客姜女士就向记者反映了她在乘坐出租车时司机抽烟的烦心事。
据姜女士讲,7月6日21时30分许,她从公司加完班下楼,天色已经暗了,但依然闷热难耐,想到晚上公交车里又暗又热,姜女士决定犒劳一下加班的自己,打车回家。姜女士回忆说,“刚开动车没走多久,司机就点了一根烟抽了起来,在密闭的空间呛得我直咳嗽,见我咳嗽得厉害,司机把他那边的窗户玻璃摇了下来,一股热浪轰一下涌进了车厢。”
姜女士说,她打车回家的好心情完全被破坏了,她婉转地对出租车司机说:“能不能把烟灭掉?”但出租车司机生硬地称,抽烟是他的自由。“要是平时,我早发火了,可大晚上的,我一个弱女子,不敢强硬地和一个男子对着干,只能强忍怒火,一个人生闷气。”姜女士气愤地说道。
记者了解到,姜女士遇到的情况并不在少数。《西安市出租汽车驾驶员规范服务标准》规定:出租车司机营运中不吸烟,不打手机、不吃食品,不得向窗外抛、扔杂物。另外,车内有禁烟标志,对司机对乘客都有约束。姜女士呼吁说:“希望通过我的亲身经历提醒出租车司机,不要在营运时抽烟,大热天的,给乘客一个良好的乘车环境和一份好心情。”
本报记者毛蜜娜薛昆
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