前言：用满4年全额退

　　后语：折旧4年全没了

　　市民戚先生4年前办理了一张公交IC卡，4年使用期满，他想把卡退掉，但是IC卡业务受理中心的工作人员却告诉他押金没有了，不能退。戚先生开始纳闷了：“当初办卡时的规定是使用满4年后退卡则退全额押金，现在怎么变了呢？”

　　规定：4年期满 退还押金

　　7月16日上午，了解戚先生的情况后，记者与戚先生一起查阅了相关规定。沈阳市价格信息网发布的沈价发[2004]121号文件关于IC卡押金是这样规定的：“ IC卡押金每张24元，使用周期4年。在使用周期内退卡的，收取折旧费每卡每月0.50元并退回押金净值；达到使用周期的IC卡可继续使用，退卡时退回押金，并不得收取折旧费；因损坏或丢失要求补卡的，交纳工本费每卡24元。”

　　客服：押金不退 这是“行规”

　　记者陪同戚先生分别来到了皇寺和保工街两个IC卡业务受理中心，知道戚先生的来意后，工作人员说：“IC卡押金是24元，每月折旧0.5元，4年内退卡，可以退回剩余押金。4年刚刚全部折旧完毕，押金不能退了，所有的IC卡中心从上到下都是这样规定的。笨理想一想，都用了4年了，还能给你退吗？”随后记者又拨打了沈阳城市通有限公司的客服电话，工作人员给出了相同的答复，并声称记者对沈阳市价格信息网上的文件理解有误。

　　物价：完好无损 押金须退

　　难道戚先生办理IC卡时听错了？难道记者对文件理解真的有误？带着疑问，记者与戚先生就IC卡押金的问题咨询了沈阳市物价局的工作人员，工作人员明确地说：“公交IC卡使用满4年想退卡的，如果卡片完好无损，IC卡业务受理中心应该全额退还24元押金。如果不退还，则可以拨打12358价格举报电话举报。”听了物价局工作人员的话，戚先生拨打了举报电话。

　　见习记者 赵晋