“过去，人们说民政就是‘拜拜年、发发钱’，现在都实行了网络化管理，我这个老民政人已经跟不上时代了！”1965年进入市民政局工作的袁家骧是市民政系统的元老，曾任民政局宣传处主任、副局长等多个职务。40多年的民政工作，他亲眼见证了重庆民政工作的变化。

　　红：拿张纸跑一周→集中登记微笑服务

　　“7月大热天，我们跑了一周才办到结婚证！连庆祝的心情都没有了。”造纸研究所职工邓常凤还记得，1976年登记结婚时，需要凭单位开的介绍信等材料，到街道去办理，经常会挨白眼。袁家骧说，以前我市结婚登记不规范，有的地方甚至有十多项乱收费，而现在只需工本费9元，每个区都在交通便利处设有集中办理的登记中心，提供微笑服务，新人20分钟就可以完成结婚登记。上世纪五六十年代，结婚证由市商业部门印制，样式为大8开连张对折，像一张奖状，“一吵架就撕结婚证，都补办过两次了。”邓常凤不好意思地笑着说。

　　七十年代初，结婚证收归民政局自行印制，随着人民生活的不断改善，新婚青年开始要求结婚证精致美观。1985年，市民政局顺应市民要求，精心设计出纸质精美、有多种烫金图案可选择的新结婚证。

　　白：主城随处乱坟冈→园林式陵园

　　1958年，我市第一个由政府兴办的火葬场——石桥铺火葬场正式对外服务，那时，设备简陋，仅有化尸间、接待室、办公室等600平方米平房。袁家骧回忆，上世纪六十年代，对殡葬很不讲究，遗体推进去烧了就是，然后用土坛子做骨灰盒。他介绍说，以前还没有公墓这一概念，现在的蚂蝗梁、歌乐山的山坡上常常可见乱坟冈子，清明前后，主城随处黑烟环绕。

　　随后，火葬场更名为殡仪馆，逐渐增加了追悼厅、骨灰壁。1979年，石桥铺殡仪馆开始实行24小时服务。石桥铺殡仪馆、江南殡仪馆等现在都实行了人性化服务，在市民政局宣传和引导下，今年清明节，全市八成以上市民都采取了文明祭祀，松鹤陵园还将修建公园式陵园，为扫墓的亲友提供喝咖啡、听轻音乐的绿色休闲场所。

　　数字民政60年：

　　52万：民政部门“问路电话”开通三年多，使用达52万多人次。

　　8000个：全市至今建成社区服务站1450个，社区服务网点8000个，城乡社区服务建设走在西部前列。

　　6次：城市低保运行12年来，已6次调标，月保障标准由建制初期的都市发达地区120元、渝西走廊片区100元、三峡库区80元分别调整为现在的260元、230元、210元。

　　记者 纪文伶 实习生 张博