本报记者崔岩

　　连日来，记者接到一些市民的反映，说晚上带孩子到烟台市区一家医院儿科就诊，明明是挂了急诊号，却还得等一两个小时才能看上病，真费劲。接到市民的反映后，15日晚上，记者对烟台市区几大医院夜间就诊情况进行了探访 。

　　□现场镜头□

　　家长急得跟医生吵

　　15日晚上7点10分，记者来到了烟台毓璜顶医院儿科门诊处，医院儿科开设了两处专家门诊，虽然已是晚上，但儿科就诊区里仍然挤满了人。记者现场看到，两处门诊里每个都有十余个病号，将医生团团包围住了，人群里不时会传出病号家人的抱怨。

　　芝罘区孔先生的孩子六个月了，当天下午开始发烧，到晚上已经高烧近39℃。孔先生急啊，一边看着妻子怀里高烧不退的孩子，一边再看看医生周围满满的病人。“先给我们看看行不行啊”，孔先生非常担心孩子便一再催医生。由于周围大都是类似高烧的孩子，医生只好安慰孔先生稍等。这下好了，孔先生变得很激动，开始冲医生喊了起来，说是如果自己的孩子出什么事唯医生是问，还要投诉医生。

　　一个孩子跟了仨家长

　　由于现在家庭里往往就一根“独苗”，这可成了家里所有人的手中宝了。记者15日晚上在医院儿科病房里数了数，一个孩子来看病的话最少的也跟了两个家长。家人一多，就诊室里就更显得拥挤了。

　　小文博因为15日拉了一天肚子，所以家里人带他来看医生。记者上前一问才知道，为了给小文博看病，爸爸、妈妈、奶奶全都来了。“来这么多人有必要吗？”当记者询问时，小文博的妈妈说，爸爸得开车所以必须来，自己是孩子妈妈肯定也得来，而孩子奶奶不放心也非得跟着来，这不就全家上阵了。医生看病时，爸爸问一句，妈妈问一句，奶奶再问一句，这势必就耽误了不少时间。

　　医生忙得抬不起头

　　晚上8点10分，记者来毓璜顶医院已经一个小时了，医生根本没有时间接受记者的采访。由于病号太多，两名医生几乎没有时间抬头，一边给孩子做检查、写病历，一边还得面对家长们的一个个提问。

　　丁大夫本来是值下午4点30分到晚上7点小夜班的，由于病号太多，她一直坚持到了晚上8点25分才下班。记者注意到丁大夫嗓子哑了，于是问道：“嗓子怎么了？”丁大夫告诉记者，面对病人尤其是儿童患者就得说好多话，询问病情、嘱咐用药还得经常哄孩子等等，病号一旦多了就得一停不停地给患者看病，别说喝水的时间没有，经常连抬头的时间都没有。这也就难怪丁大夫一天下来嗓子都哑了。

　　15 日晚上，大夫被一群来给孩子看病的家长围着。

　　记者赵金阳摄

　　□原因剖析□

　　赶到下班再送孩子上医院

　　记者在采访中了解到，随着近期天气变热，晚上6点到10点钟成了儿科病房看病的一个小高峰。究其原因，多家医院的负责人都给记者介绍了两点。

　　一方面，由于很多家长白天需要上班，顾及不上孩子，如果孩子不是急发病症，往往就等到家长下班后或吃过晚饭再来医院检查。而另一方面，随着气温升高、天气变化无常，病毒容易入侵，而婴幼儿由于自身抵抗力弱、难以适应，所以容易引发高烧、拉肚子等症状，而婴幼儿发病的特点就是经常“突然袭击”，容易在夜间表现出不适，这就使得儿科夜间患者增多了。

　　一问三不知耽误不少时间

　　15日晚上10点钟，记者在毓璜顶医院儿科夜间门诊见到了这样的一幕。一个六个月的婴儿由爷爷奶奶带着来看病，值班的王大夫问道：“体重？”两个老人想了一下都没记起来。“大体的体重也可以。”医生补充。又想了一分钟，爷爷说“好像 14 斤吧”。“今天什么时候开始发烧的？”面对医生的问题，老人有点摸不清了，老两口商量了一下说大约是下午4点钟。“在家吃什么药了？”医生又问。“给他吃了上次医生开的退烧药。”但对于具体的药名，老人却记不清了，无奈孩子奶奶只能打电话询问。这可引起了后面一堆家长的不满。记者看了看表，医生仅仅用在这一个病号身上的问诊时间就接近5分钟。

　　□制约瓶颈□

　　增加人手？医院吐苦水

　　病号多，医院能不能增派人手？这是大家首先想到的。然而，记者16日采访烟台市区几大医院了解到，医院也有自己的委屈，增加医护人员并不像市民想象的那么简单。

　　几家医院的负责人都告诉记者，由于医务人员属于政府编制，并不是说医院可以随便招聘的，必须经过政府有关部门审批同意。而夜间增派值班医生也不太现实，由于医护人员有限，医生在保证了白天的门诊后，不可能在晚上全部上岗。记者在采访中，很多医生也表示，现在已经是超负荷加班加点了，部分医生下了夜班，第二天早晨8点仍要来病房。

　　医院分流？患者不愿意

　　记者在采访中了解到，除了毓璜顶医院、烟台山医院，其他医院基本没有出现过夜间拥堵的情形。同样是给孩子看病的地方，一边冷清得无人问津，一边却拥挤得连插脚的地方都没有，这是什么原因呢？记者通过跟医护人员和病患家属聊天发现，很多家长一发现孩子生病，首先想到的就是来毓璜顶医院等大医院看病。刘先生15日晚上是从开发区带孩子来看病的，他告诉记者：“我觉得还是来这种大医院看放心，拥挤才更说明医生看得好啊”。毓璜顶医院的儿科专家王璇大夫也告诉记者，即使是个小感冒，现在很多家长也愿意从各县市区带孩子过来看病。王大夫说，其实类似感冒发烧之类的普通病症，在任何一家医院都是能看的。