本报讯（记者段九如）昨天，市民黄女士一家终于摆脱银行催款骚扰了。此前，因黄女士被冒办信用卡并恶意欠费，遭自称中信银行信用卡催缴部的电话和上门催缴，黄女士向银行声明非本人办卡后骚扰仍不断。

　　今年年初开始，市民黄女士在家中陆续接到两三家银行的催款电话，称黄女士在其行办理的信用卡逾期6个月未还款，目前已进入银行催缴程序。黄女士说，她在每家银行的欠款在2万至3万元不等，“但我根本就没办过，连卡号都不知道，根本不是我欠的钱”。

　　黄女士分别致电各家银行客服，说明非本人办理信用卡并欠费的情况，并向银行传真了未办卡的声明书。很快，其他银行接受黄女士的声明并不再致电催缴。“唯独中信银行的催款电话不断骚扰。”黄女士说。

　　5月初，两名自称中信银行员工的男子上门催款，黄女士报警，两男子均不能出示有效身份证明，也不能证明其为中信员工。这让黄女士起了疑心，“不会是讨债公司的吧？”5月26日，黄女士向中信银行传真了书面非本人办卡声明。尽管提交声明近两个月，她仍不断遭到骚扰。黄女士多次向中信银行提出解决此事均未果。

　　记者按照黄女士提供的电话号码致电催款方，对方先表示自己是中信银行信用卡部，后又称自己为中信银行信用卡部委托的催缴部门。对方只表示黄女士欠款金额累计为3万余元，并未接到银行中止催缴通知。

　　昨天，中信银行信用卡中心一位不愿透露姓名的工作人员表示，银行催缴欠款工作由分公司信用卡部员工负责。当记者说向黄女士催款的员工不能证明其为银行员工时，该工作人员又称，银行有时也委托催缴公司协助。

　　问及黄女士电话、书面声明非本人办卡近两个月，却仍不断遭到催款骚扰时，该工作人员称，一般情况，银行收到客户声明书后即中止催缴，出现黄女士这种情况可能是银行某环节出问题，仍待调查。昨晚8点，该工作人员表示已中止对黄女士欠款催缴。