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　　2009年7月11日，35名游客，通过网络自发组成了一个自助游团队，到重庆的潭獐峡景区旅游，途中突遇山洪暴发，造成14人死亡，5人下落不明。一时间，网络拼客自助游的安全问题再次引起人们的关注与反思。

　　随着暑期到来，旅游市场也进入旺季。记者采访发现，除了传统旅游方式外，如今越来越多的人选择通过网络自发地组成团队结伴出游。

　　虽然这种方式日渐流行，但不容忽视的是，其存在很多安全隐患。

　　事故频发 拼团游客易陷困境

　　山西行者户外俱乐部的“小驴”（网名）告诉记者，网络拼客自助游虽自由时尚，但是其隐藏的危险与各种麻烦有时让人防不胜防。网上自发组织时一般都有费用AA、各负其责的声明，但由此出现的组织责任是潜在的最大危险。“与户外俱乐部有实体店，在相关部门注册不同。网络自发组织的多为个人或松散结合的团体，一旦发生事故，发起者很容易就能够逃避责任。”

　　太原霞客行户外俱乐部负责人也表示，网上征集的成员关系相对松散，有的甚至素不相识，造成关键时刻互助意识和责任较差。其次，有些召集者自身责任心差或不具备组织野外活动的能力，游客仅凭一时热情，自我保护意识容易被激情淹没。

　　“网络自助游”尚处监管真空中

　　记者注意到，许多组织者在网上发帖时，一般都会发出责任声明并签订协议，如在活动中发生意外，领队不承担任何责任。这种要求参与者签下类似“旅途所有风险自负其责”的旅游协议，被游客们戏称为“生死状”。

　　对此，山西民权律师事务所的律师告诉记者，“生死状”的出现，说明自助游还处于无监管状态，我国目前尚无明确法律法规对民间自发组织的户外自助游活动做出专门的规范，没有对参与者各自应承担的责任和义务做出界定。再加上拼游的都是陌生人，因此很容易产生纠纷。一旦有意外发生，没有明确的责任人来承担法律上和经济上的责任，给死者家属造成“雪上加霜”。

　　对此，省城的几位资深业内人士表示，面对当前网上自发旅游这种无序的状态，一方面希望相关部门尽快对这种自助游活动进行规范、管理，包括对组织者身份的认证制度、对参与者责任的划分制度等等。此外，旅游管理部门还应对游客提供咨询和指导，引导自助游活动走上规范、安全的方向。另一方面也要提醒游客更加谨慎、小心，选择好合适的同行者，活动前要买好保险、定出翔实的协议、制定紧急预案等。为防在自助游过程中发生纠纷或其他意外，最好通过签订合同或协议的方式，来规避可能出现的风险和矛盾，并自觉购买保险，在进入未经开发的旅游资源区域前要向相关部门先行报告备案。

　　本报记者 薛皓中